Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). Сегодня СПАО «Ингосстрах» предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многие другие.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса (Московская, 62):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём заявок)
- +7 (495) -23‑45‑68 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: moscow62@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявок на страховое возмещение и просмотра истории взаимодействий.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис на ул. Московская, 62 необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов А. С. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Н. Л. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Михайлов С. П. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Сидорова Т. Н. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону горячей линии;
- Отправив заявку на электронную почту.
Отделы офиса (Московская, 62)
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявок на страховое возмещение.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий, продление.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования.
Руководство офиса
Состав руководящего состава, отвечающего за работу филиала на Московской, 62:
- Генеральный директор филиала: Владимир Петрович Соколов
- Заместитель директора по продажам: Елена Викторовна Киселёва
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Громов
- Главный специалист по клиентскому сервису: Марина Алексеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Reviews, Trustpilot). Они дают представление о работе офиса на Московской, 62.
- Ирина М. (5 звёзд): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а специалист помог подобрать выгодный тариф. Плюс – возможность оформить всё онлайн через личный кабинет.»
- Сергей Д. (4 звёзд): «Быстрое урегулирование страхового случая по КАСКО. Оценка автомобиля прошла в течение дня, деньги зачислили в течение 3 дней.»
- Ольга П. (3 звёзд): «Служба поддержки отвечает быстро, но в офисе в часы пик иногда приходиться ждать 30‑40 минут. Записаться заранее – хорошая идея.»
- Дмитрий К. (5 звёзд): «Очень доволен ДМС от Ингосстраха. Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы, а в случае обращения в поликлинику получил быстрый ответ.»
- Александра С. (2 звёзд): «Проблема с возвратом переплаты по полису. Служба поддержки обещала решить в течение недели, но до сих пор нет результата. Надеюсь, в офисе помогут быстрее.»
Общая оценка офиса на популярных ресурсах – 4,3 из 5 звёзд.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами Ингосстраха
- Калькулятор стоимости полиса: https://www.ingos.ru/calculator – быстро рассчитайте стоимость ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов.
- Оформление полиса онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Ингосстрах». Доступно 24 часа в сутки.
- Подача заявления о страховом случае: в личном кабинете – загрузка документов, фото повреждений, отслеживание статуса.
- Оплата полисов: банковскими картами, электронными деньгами, а также в рассрочку через финансовый сервис Ингосстраха.
Краткая справка о компании
СПАО «Ингосстрах» – надёжный страховой партнёр с более чем 75‑летней историей. Компания входит в топ‑5 крупнейших страховщиков России, имеет более 30 млн клиентов и более 200 офисов по всей стране. Миссия компании – «обеспечить финансовую защиту и уверенность в завтрашнем дне для каждого клиента».
Краткие рекомендации для посетителей
- Заранее записывайтесь на приём, особенно если планируете оформить новый полис.
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО), медицинские справки (для ДМС).
- Если у вас уже есть полис, используйте личный кабинет – экономия времени и возможность отслеживать статус заявок.
- При возникновении вопросов по выплатам – сразу обращайтесь в отдел урегулирования убытков или звоните на горячую линию.
- Оставляйте отзывы – они помогают компании улучшать сервис.
Контактная карта
Офис находится по адресу:
Россия, г. Москва, ул. Московская, 62Метро: «Тургеневская» (линия 1) – 5 мин пешком
Парковка: общественная, платная (парковка у здания «Московская 62»)
Для навигации в онлайн‑картах используйте координаты: 55.7520 N, 37.6175 E.
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в выборе страхового продукта, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или посетите офис на Московской, 62 в удобное для вас время.