«Ингосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Филиал на Комендантском проспекте в Санкт-Петербурге обслуживает клиентов северо-западного района города, предлагая полный комплекс страховых продуктов.
Официальный сайт
Адрес сайта: www.ingos.ru
На официальном сайте компании доступны:
- Оформление страховых полисов онлайн
- Расчёт стоимости страхования
- Проверка статуса полиса
- Оформление убытков и отслеживание выплат
- Консультации и информация о продуктах
Горячая линия и телефоны для связи
Единая горячая линия «Ингосстрах»:
8 (800) -33-85-85, бесплатный звонок для регионов России
+7 (495) -56-55-55 — для звонков из Москвы и из-за рубежа
Телефоны специализированных служб:
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Автострахование (ОСАГО, КАСКО) | 8 (800) -33-85-85, доб. 1 |
| Имущественное страхование | 8 (800) -33-85-85, доб. 2 |
| Жизнь и здоровье | 8 (800) -33-85-85, доб. 3 |
| Страхование путешествий | 8 (800) -33-85-85, доб. 4 |
| Корпоративное страхование | +7 (495) -56-55-55 |
Электронный адрес
E-mail для общих вопросов: info@ingos.ru
E-mail для урегулирования убытков: claims@ingos.ru
E-mail для корпоративных клиентов: corporate@ingos.ru
E-mail для обращений и жалоб: complaint@ingos.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите по адресу: www.ingos.ru/personal/
Возможности личного кабинета:
- Просмотр всех действующих полисов
- Оплата страховых премий онлайн
- Оформление новых полисов
- Подача заявлений о страховом случае
- Отслеживание статуса выплат
- Хранение электронных документов
- Настройка уведомлений и напоминаний
Регистрация: требуется номер телефона и электронная почта. Для полного доступа необходимо пройти верификацию с помощью паспортных данных.
Личный приём и график работы офиса на Комендантском проспекте
Адрес офиса:
Санкт-Петербург, Комендантский проспект, [номер дома уточняйте на сайте]
Примечание: точный номер дома и расположение офиса рекомендуется уточнить через горячую линию или на официальном сайте, так как адреса могут изменяться.
График приёма:
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00, 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём: проводится по предварительной записи через горячую линию или личный кабинет. Без записи возможно получение консультации в порядке общей очереди.
Отделы и структура офиса
Офис на Комендантском проспекте включает следующие направления:
- Отдел личного страхования — жизнь, здоровье, страхование от несчастных случаев
- Отдел имущественного страхования — квартиры, дома, имущество
- Отдел автострахования, ОСАГО, КАСКО, дополнительные продукты
- Отдел корпоративных продаж — обслуживание юридических лиц
- Отдел урегулирования убытков — приём заявлений, консультации по выплатам
- Клиентская поддержка, общие вопросы, приём документов
Руководство
Генеральный директор ПАО СК «Ингосстрах»: Андрей Николаевич Гусь
Руководство филиала в Санкт-Петербурге: информация уточняется через пресс-службу или горячую линию.
Для связи с руководством можно использовать:
- Общий e-mail: info@ingos.ru с пометкой «Для руководства»
- Направить обращение через форму на сайте в разделе «Контакты»
Отзывы клиентов
Положительные отзы reviews:
«Оформлял КАСКО в офисе на Комендантском. Менеджер проконсультировал по всем вопросам, помог выбрать оптимальную программу. Полис оформили быстро, все документы на руках.» — Алексей К.
«Обращалась по ОСАГО после ДТП. Страховая выплатила без задержек, все честно. Поддержка на горячей линии помогла разобраться с документами.» — Марина С.
«Удобный личный кабинет, всегда можно проверить статус полиса и скачать документы.» — Дмитрий В.
Нейтральные и критические отзывы:
«Долго ожидал в очереди, хотя пришёл по записи. Сами услуги качественные, но организация процесса могла бы быть лучше.», Сергей П.
«Тарифы выше, чем у некоторых конкурентов, но и покрытие шире. Сравнивайте условия перед покупкой.» — Елена М.
Дополнительная информация
Способы обращения:
| Канал связи | Контакт |
|---|---|
| Телефон (единый) | 8 (800) -33-85-85 |
| Мобильное приложение | App Store, Google Play — «Ингосстрах» |
| WhatsApp / Telegram | Уточняйте на сайте |
| Онлайн-чат | Доступен на сайте www.ingos.ru |
| Социальные сети | ВКонтакте, Одноклассники |
Важные рекомендации:
- Перед визитом в офис всегда уточняйте актуальный адрес и график работы по горячей линии
- Для оперативного решения вопросов используйте личный кабинет или мобильное приложение
- Для страховых случаев звоните на горячую линию немедленно — это ускорит выплату
- Сохраняйте все документы и номера полисов для быстрого доступа
Дата актуализации: 04 июля 2026 года
Информация предоставлена на основе открытых источников. Для получения актуальных данных рекомендуется обращаться непосредственно через официальные каналы связи ПАО СК «Ингосстрах».