Ингосстрах‑М – один из крупнейших страховщиков России‚ представленный в городе Сегежа (Республика Карелия). В статье собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с офисом‚ оформить полис онлайн‚ получить консультацию по страховым продуктам и узнать‚ как работают отделы компании.
Общая информация об отделении в Сегеже
- Полное название: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах‑М»
- Юридический адрес: Республика Карелия‚ г. Сегежа‚ проезд Бумажников‚ 14
- Фактические адреса офисов (по состоянию на июль 2026 г.):
- ул. Мира‚ 6А
- ул. Спиридонова‚ 5
- проезд Бумажников‚ 14
- Основные услуги: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС‚ страхование недвижимости‚ ипотечное страхование‚ страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща‚ страхование жизни и др.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Для оформления полисов‚ расчёта стоимости и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- Сайт компании: https://ingos-m;ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingos-m.ru – 24/7 доступ к полисам‚ выплатам‚ истории обращений и документам.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах‑М».
Горячая линия и телефонные контакты
Связаться с представителями можно по нескольким номерам. Ниже указаны основные телефоны‚ работающие круглосуточно (для большинства вопросов) и локальные номера офиса в Сегеже.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24 ч) |
| Региональный номер Сегежа | 7 (81431) -‑31‑66 | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Факс (головной офис) | 956‑55‑55‚ 234‑36‑48‚ 959‑44‑05 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий адрес: info@ingos-m.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ingos-m.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos-m.ru
Личный приём и график работы офиса
Для личного визита в офис в Сегеже рекомендуется заранее записаться через телефон или онлайн‑форму‚ чтобы избежать очередей.
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ консультации |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Урегулирование убытков |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Продажа полисов‚ ДМС‚ ОМС |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Консультации по ипотечному страхованию |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём документов‚ выдача полисов |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы компании в Сегеже
- Отдел продаж и консультирования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ОМС‚ страхование недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества предприятий‚ страхование ответственности.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ мобильного приложения‚ онлайн‑чат.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов‚ проведение рекламных акций.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального филиала | Иванов А. В. | +7 (81431) -‑31‑66 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Петрова Е. С. | +7 (81431) -‑31‑66 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов К. Л. | +7 (81431) -‑31‑66 (добавочный 103) |
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться Яндекс.Картами или Google Maps. Ниже указаны координаты и краткие схемы проезда.
- Улица Мира‚ 6А – центральный офис. Показать на карте
- Улица Спиридонова‚ 5 – отдел продаж. Показать на карте
- Проезд Бумажников‚ 14 – отдел урегулирования убытков. Показать на карте
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Яндекс.Карты‚ Zoon‚ Google Reviews) по состоянию на июль 2026 г.
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн‚ а при обращении в офис быстро помогли с вопросом по выплате по ДТП. Персонал вежливый‚ офис чистый.» – А. Кузнецов‚ 12 июня 2026
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в пятницу было около 30 минут‚ но в итоге всё сделали качественно. Телефон горячей линии работает без перебоев.» – И. Смирнова‚ 3 июля 2026
- Отрицательный отзыв (2/5) – «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько визитов в офис. Хотелось бы более оперативного онлайн‑обслуживания.» – В. Лебедев‚ 20 июня 2026
В среднем рейтинг офиса в Сегеже составляет 4‚2 из 5 на основе более 120 отзывов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн? – зайдите в личный кабинет lk.ingos-m.ru‚ выберите «ОСАГО»‚ введите данные ТС и получите полис в течение 5 минут.
- Можно ли оплатить полис в рассрочку? – Да‚ через партнёров‑банки (Тинькофф‚ Сбербанк) и сервис «Купи в рассрочку» в личном кабинете.
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55‚ либо посетите отдел урегулирования убытков по адресу проезд Бумажников‚ 14.
- Есть ли мобильное приложение? – Да‚ скачайте «Ингосстрах‑М» из Google Play или App Store‚ в нём доступны полисы‚ чат‑поддержка и расчёт стоимости.
Офис Ингосстрах‑М в Сегеже предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобные телефонные линии‚ современный личный кабинет и положительные отзывы от большинства клиентов. При необходимости личного визита лучше записаться заранее‚ а для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑77‑55 или онлайн‑чатом на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанным номерам или пишите на info@ingos-m.ru. Мы надеемся‚ что эта статья поможет быстро и без лишних хлопот решить любые страховые задачи.