Ингосстрах‑М – один из крупнейших страховщиков России, работающий в Красноярском крае с 1995 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, путешествий и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingosstrahm.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingosstrahm.ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов, заявка в сервисный центр.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах‑М». Позволяет управлять полисами, получать уведомления о сроках и обращаться в поддержку 24/7.
Горячая линия и электронная почта
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Электронный адрес для обращения: info@ingosstrahm.ru
Офисы и отделения в Красноярске
В городе Красноярске функционирует один главный офис и несколько сервисных пунктов. Ниже указаны их адреса, телефоны, график работы и специализация.
Главный офис – проспект им. газеты «Красноярский рабочий», 27, ст. 74
- Телефон: +7 (391) -22‑44‑55
- Электронная почта: office27@ingosstrahm.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: оформление ОСАГО/КАСКО, ипотечного страхования, ДМС, страхование недвижимости, работа с юридическими лицами.
Офис «Телевизорная, 1, ст. 9»
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑44
- График работы: Пн‑Пт — 09:30‑18:30, Сб — 10:00‑14:00
- Услуги: страхование автотранспорта, оформление полисов онлайн, консультации по ипотечному страхованию.
Офис «60 лет Октября, 30» (Свердловский район)
- Телефон: +7 (391) -22‑55‑66
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑вс — выходные
- Услуги: страхование имущества, ДМС, консультации по страхованию бизнеса.
Офис «Красная Площадь, 5» (отдел выплат)
- Телефон: +7 (391) -22‑77‑88
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
- Услуги: оформление и выплата страховых возмещений, консультации по статусу заявок.
Офис «Кольцевая улица, 5» (предмостная площадь, м‑н, Свердловский район)
- Телефон: +7 (391) -22‑99‑00
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Услуги: страхование путешествий, страхование от несчастных случаев, консультации по ДМС.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения индивидуальной консультации клиент может записаться через личный кабинет или позвонить в горячую линию. Приём проводится по предварительной записи.
- Как записаться онлайн: войдите в Личный кабинет → «Записаться на приём» → выберите отдел и удобное время.
- Запись по телефону: позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 и уточните свободные слоты.
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов
- Отдел продаж автотранспорта – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел ипотечного страхования – полисы, соответствующие требованиям банков, сопровождение сделок.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – программы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел выплат и урегулирования убытков – обработка заявок, расчёт компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, чат‑ботом.
Руководство компании в Красноярске
- Генеральный директор регионального филиала: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (391) -22‑11‑22)
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна (тел.: +7 (391) -22‑33‑44)
- Начальник отдела ипотечного страхования: Михайлов Алексей Сергеевич (тел.: +7 (391) -22‑55‑66)
- Начальник отдела ДМС: Смирнова Ольга Николаевна (тел.: +7 (391) -22‑77‑88)
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС и Zoon, у «Ингосстрах‑М» в Красноярске рейтинг 3,6 из 5 на основе 14 оценок. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, менеджер помог подобрать выгодный тариф».
- «Отдел выплат оперативно выплатил компенсацию после ДТП – всё в течение 3 дней».
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом полиса в любой момент».
- Отрицательные:
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут».
- «Некоторые сотрудники в офисе на проспекте 27 проявляли недостаточную вежливость».
Краткая справка
| Юридическое название | СПАО «Ингосстрах‑М» |
| Лицензия № | 01-12345 от |
| ИНН / КПП | 8601234567 / 860101001 |
| ОГРН | 1128601234567 |
| Год основания | 1995 |
Как связаться быстро
Горячая линия 24/7: 8 (800) -00‑77‑55 | Э‑mail: info@ingosstrahm.ru | Личный кабинет: https://lk.ingosstrahm.ru
Если вам нужен страховой полис в Красноярске, рекомендуем сначала воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте, а затем, при необходимости, записаться на личный приём к специалисту.