Полный юридический адрес: Новосибирская область‚ г․ Бердск‚ ул․ Островского‚ д․ 53/1 (1‑й этаж)‚ 633011․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://ingos-m․ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑77‑55
- Основные телефонные номера офиса в Бердске:
- +7 (38341) -‑77‑00
- 8 (383) -12‑77‑00
- Электронный адрес: info@ingos-m․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos-m․ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет)․ Приём клиентов осуществляется в следующие часы:
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных телефонных номеров․
- Укажите желаемую дату и время․
- Получите подтверждение по SMS или в личном кабинете․
Отделы компании в Бердске
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации по выбору страховых продуктов‚ оформление новых полисов․
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и решение спорных вопросов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ рекомендации по улучшению сервиса․
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты‚ возвратов и финансовых операций․
Руководство офиса в Бердске
На момент написания статьи в офисе работают следующие руководители:
- Генеральный директор регионального филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через горячую линию или личный кабинет․
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google‚ Yandex‚ Zoon) офис Ингосстрах‑М в Бердске имеет более 150 отзывов со средней оценкой 4‚3 из 5․
Что отмечают клиенты
- Быстрое оформление полисов и профессиональный подход сотрудников․
- Удобное расположение офиса – в центре города‚ рядом с остановкой общественного транспорта․
- Доступные цены и гибкие условия страхования․
Что требуют улучшения
- Увеличить количество специалистов в отделе урегулирования убытков в часы пик․
- Сократить время ожидания в очереди при личном приёме․
Как добраться до офиса
Офис расположен на ул․ Островского‚ 53/1․ Ниже указаны варианты проезда:
- На личном автомобиле: от трассы М-51 сверните на улицу Островского‚ далее следуйте по указателям к номеру 53/1․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Островского 53»‚ откуда до офиса 2‑3 минуты пешком․
- Карта проезда: Открыть в Яндекс․Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах‑М
- Личный кабинет клиента
- Карта проезда
- Google Карты
Информация актуальна на 08:11 по состоянию открытых источников․