Ингосстрах‑М – один из крупнейших страховщиков России, представленный в Москве офисом
по адресу Москва, ул. Лесная, 41, 1‑й этаж. Ниже собраны все необходимые контакты,
информация о приёме, отделах, руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера офиса:
- Для физических лиц – +7 -95 729‑41‑29
- Для юридических лиц – +7 -95 729‑41‑30
- Служба поддержки онлайн‑чат – чат на сайте
- Электронная почта: info@ingosstrah-m.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.ingosstrah-m.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -95 729‑41‑29 и указав желаемую дату/время.
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту info@ingosstrah-m.ru с темой «Запись на приём».
Отделы компании
В офисе на ул. Лесной, 41 работают следующие подразделения:
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий за рубеж и внутри России.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, страхование рисков бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Соколов | igor.sokolov@ingosstrah-m.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Елена Кузнецова | elena.kuznetsova@ingosstrah-m.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Сергей Михайлов | sergey.mihailov@ingosstrah-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Zoon, Yell, 2ГИС).
- Zoon (2025 год): «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, сотрудники вежливые, офис удобно расположен
рядом с метро «Тверская». Рекомендую!». - Yell (2024 год): «При обращении в личный кабинет получил ответ в течение 15 минут. Горячая линия работает
без перебоев, телефон всегда отвечает оператор». 5/5 - 2ГИС (2023 год): «Удобные часы работы, в субботу принимают с 10 до 14. Офис чистый, парковка рядом.
Единственный минус – иногда долгий звонок в кол‑центр». 4.5/5
Как добраться
Офис находится в Тверском районе, в пешей доступности от нескольких станций метро:
- Метро «Тверская» (линия 1) – выход «Улица Лесная», 5‑минутная прогулка.
- Метро «Кузнецкий Мост» (линия 2) – выход «Тверская улица», 10‑минутный переход.
- Автобусы: 26, 44, 108 останавливаются у дома 41.
Для автотранспорта предусмотрена платная парковка у здания (стоимость 150 ₽/час).
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Подача и отслеживание страховых случаев
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта проезда
Страховая компания Ингосстрах‑М на ул. Лесной, 41 в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов,
прозрачные условия и удобный сервис как в онлайн‑режиме, так и в офисе; Благодаря
круглосуточной горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на приём,
клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 -95 729‑41‑29 или пишите на info@ingosstrah-m.ru. Мы всегда готовы помочь!