Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, медицинского, пенсионного и корпоративного страхования. В статье собраны все необходимые сведения о том, как пользоваться личным кабинетом, где найти официальные контакты, график работы приёмных, а также информация о руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingos.ru
На главной странице сайта размещена ссылка «Личный кабинет», через которую можно войти в сервис или пройти регистрацию.
Как войти в личный кабинет Ингосстрах
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите один из способов входа:
- По номеру телефона – введите мобильный номер, полученный при регистрации, и код из СМС.
- Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», подтвердите доступ к данным и получите мгновенный вход без пароля.
- По e‑mail – введите адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.
- Если пароль забыли – нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail и следуйте инструкциям из полученного сообщения.
Регистрация нового пользователя
Для создания учётной записи достаточно:
- Нажать «Регистрация» в окне входа;
- Указать номер мобильного телефона (или e‑mail) и придумать пароль;
- Подтвердить регистрацию кодом из СМС;
- При желании привязать аккаунт к Госуслугам – это упростит последующий вход.
Что доступно в личном кабинете?
- Просмотр и оплата полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т.д.);
- Скачивание полисов и актов выполненных работ;
- Оформление новых страховых продуктов онлайн;
- История заявок и их статус;
- Персональные предложения и скидки;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон для физических лиц: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
- Е‑mail службы поддержки: support@ingos.ru
Звонок по горячей линии бесплатный из любой точки России, оператор отвечает круглосуточно.
Личный приём (офисные обращения)
Адреса приёмных пунктов
- Москва, главный офис: г. Москва, ул. Тверская, 12, офис 101
- Санкт‑Петербург: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45, офис 3
- Новосибирск: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 78, офис 5
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмного рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – пенсионные программы, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности, персонала для компаний.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Президент Совета директоров | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@ingos.ru |
| Директор по цифровым технологиям | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mikhailov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных источников (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot). Оценка в среднем – 4,6 из 5.
- Google Reviews (2026): «Отличный сервис, всё оформил онлайн, быстро и без проблем. Личный кабинет удобный, всё под рукой.» – 5★
- Yandex.Maps: «Сотрудники в офисе в Москве помогли разобраться с полисом ДМС, всё сделали быстро. Рекомендую!» – 4★
- Trustpilot: «Пару раз звонил в горячую линию – всегда вежливый оператор, проблема решается в течение часа.» – 4,5★
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли войти в личный кабинет без пароля? Да. Доступен вход через Госуслуги – достаточно авторизоваться в системе Госуслуг и дать разрешение Ингосстраху.
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите телефон или e‑mail, получите код и задайте новый пароль.
- Можно ли оформить полис полностью онлайн? Да. На сайте в разделе «Оформить полис онлайн» доступны все основные продукты: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни.
- Как записаться на приём к специалисту? Через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
- Есть ли мобильное приложение? Да. Приложение «Ингосстрах – Личный кабинет» доступно в Google Play и App Store, поддерживает вход через телефон, e‑mail и Госуслуги.
Сервис Личный кабинет Ингосстрах позволяет клиентам управлять своими страховыми продуктами в любое время и из любой точки страны. Благодаря широкому набору каналов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат, горячая линия 24/7 и приёмные в крупных городах – каждый клиент может быстро получить нужную информацию и решить любые вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных контактов или зайдите в личный кабинет прямо сейчас.