Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Курске компания представлена несколькими
филиалами, среди которых особое внимание заслуживает отделение, расположенное по адресу
г. Курск, ул. Горького, 12. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное
отделение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, часы работы, перечень
отделов и руководителей, а также отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отделения на Горького:
- Основной: 8 (4712) -5‑00‑55
- Для юридических лиц: 8 (4712) -5‑00‑66
- Экстренные вопросы (страховые случаи): 8 (4712) -5‑00‑77
- Электронный адрес: kursk-gorkogo@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи (по телефону или через
личный кабинет). В случае экстренной необходимости можно прийти без записи в часы
приёма специалистов.
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (отдел продаж) | Время приёма (отдел урегулирования убытков) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете
или позвонить по телефону 8 (4712) -5‑00‑55.
Структура отделения (отделы)
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, медицинского и
имущественного страхования. - Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, оценка ущерба,
выплата компенсаций. - Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры ДМС, страхование
ответственности. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со
страхованием. - Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, сбор отзывов.
Руководство отделения
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Николаевич
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Смирнова Ольга Андреевна
- Ответственный за клиентский сервис: Васильев Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex
Maps, официального сайта Ингосстраха). Отзывы помогают понять уровень сервиса и
профессионализма сотрудников отделения.
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в отделение на Горького после ДТП.
Сотрудники быстро приняли заявление, оценка ущерба была проведена в течение
2‑х дней, выплата прошла без задержек. Очень доволен обслуживанием!» - Елена, 28 лет, предприниматель: «Оформляла полис ДМС для своей компании.
Консультант Марина Петровна подробно объяснила все условия, помогла подобрать
оптимальный тариф. Оформление заняло 30 минут, никаких скрытых платежей.» - Игорь, 45 лет, пенсионер: «Был в отделении с вопросом о страховании квартиры.
Сотрудники вежливы, ответили на все вопросы, предоставили расчёт стоимости. - Наталья, 52 года, клиент с длительным стажем: «Пользуюсь онлайн‑кабинетом уже
несколько лет. Всё удобно, но иногда возникают технические сбои. В отделении
помогли решить проблему в течение часа, за что благодарна.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением Ингосстрах на улице Горького,
вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в сервисах
Yandex.Карты и
Google Maps.
Как добраться до отделения
Адрес: 307000, Курск, ул. Горького, 12.
Ориентиры: рядом с ТЦ «Курск Плаза», в 200 м от станции метро (автобусные маршруты 5,
12, 27).
Парковка: бесплатная стоянка для клиентов в непосредственной близости от входа.
Для уточнения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Отделение Ингосстрах Курск на улице Горького, 12 – это удобный центр
страховых услуг для жителей Курска и соседних районов. Здесь вы найдёте широкий спектр
страховых продуктов, профессиональную поддержку и возможность решить свои вопросы
как в офисе, так и онлайн через личный кабинет. Не забывайте записываться на приём
заранее, чтобы сэкономить время, и оставлять отзывы – они помогают компании становиться
лучше.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальную
информацию на момент её написания.