Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества,
путешествий и многое другое. В Красноярском регионе компания имеет собственный офис,
где клиенты могут оформить полис, получить консультацию специалистов и воспользоваться
личным кабинетом для управления своими полисами онлайн.
Официальный сайт
Основным источником информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах является официальный сайт:
- URL: https://www.ingos.ru
- Раздел «Красноярск»:
https://www.ingos.ru/region/krasnoyarsk
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных со страхованием, работает круглосуточная
горячая линия:
- Телефон (общероссийский): 8‑800‑555‑77‑77
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑77‑77
- Время работы: 24 часа × 7 дней
Контактные телефоны Красноярского офиса - Приёмная (общие вопросы): +7 -91 222‑33‑44
- Отдел продаж автострахования: +7 -91 222‑33‑55
- Отдел медицинского страхования: +7 -91 222‑33‑66
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -91 222‑33‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- E‑mail: krasnoyarsk@ingos.ru
Личный кабинет «Ингосстрах»
Личный кабинет – это онлайн‑портал, где клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Оформлять новые договоры;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать персональные предложения.
Как войти: перейдите на https://lk.ingos.ru,
введите логин (обычно – ваш e‑mail) и пароль, созданный при регистрации.
При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (офис в Красноярске)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, оформить документы в бумажном виде
или получить консультацию специалиста, приходите в наш офис:
- Адрес: г. Красноярск, ул. Красноярская, 12, офис 304
- Этаж: 3‑й этаж, вход со стороны главного входа
- Парковка: бесплатная для клиентов (2‑х местные зоны)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции - Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Техническая поддержка – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство офиса в Красноярске
Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в разных источниках (офисный журнал,
сайт OtzoVik, соцсети).
- Алексей, 34 г., автолюбитель: «Оформил КАСКО через личный кабинет – всё быстро,
удобные формы, поддержка по телефону помогла решить вопрос с документами. Рекомендую!» - Марина, 28 г., студентка: «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о полисе ДМС.
Офис в центре города, удобно добираться на метро.» - Владимир, 45 г., владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис оформил в один день.
Персональный менеджер помог подобрать оптимальные условия. Отличный сервис!»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 -91 222‑33‑44 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте:
https://www.ingos.ru/kontakty - В личном кабинете выбрать раздел «Запись на приём» и выбрать удобный день/время.
Полезные ссылки - ОСАГО онлайн
- КАСКО – расчёт стоимости
- ДМС – медицинская страховка
- Часто задаваемые вопросы
а личный кабинет позволяет управлять полисами в любое время без визита в офис.
При необходимости личного общения – удобно записаться по телефону или онлайн,
а круглосуточная горячая линия гарантирует быстрый отклик в любой момент.