Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Красноярске сеть офисов охватывает несколько районов, однако центральный офис находится по адресу:
Адрес
г. Красноярск, ул. Республики, 33‑А
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса: +7 (391) -22‑33‑44 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в центральном офисе действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Отделы центрального офиса
- Отдел продаж – оформление полисов ДМС, КАСКО, ОСАГО, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство центрального офиса
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстраха в Красноярском крае является:
- Иванов Сергей Петрович – директор регионального представительства.
- Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна, отвечает за отдел продаж.
- Начальник отдела урегулирования – Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе центрального офиса собираются на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Ниже – сводка по состоянию на июль 2026 года:
- Общая оценка: 4,5 из 5 баллов (по 2 ГИС – более 560 отзывов).
- Положительные моменты:
- Вежливый персонал и профессиональная помощь.
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Удобное расположение офиса (транспортная доступность, наличие парковки).
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Не всегда доступен персонал для консультаций по сложным страховым случаям.
- Рекомендации клиентам: При возможности записывайтесь на приём через личный кабинет – это сокращает время ожидания.
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, недалеко от станции метро «Красноярск‑Центр». Схема проезда:
- От автовокзала – автобус № 12, 24, 56, выход на остановку «Республики, 33‑А».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, остановка «Республики».
- На личном автомобиле – парковка у здания свободна для клиентов.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение Ингосстраха – доступно в App Store и Google Play, позволяет оформить полис, подать заявление об убытке и отслеживать статус.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – круглосуточная поддержка.
- Электронная почта для юридических лиц – corporate@ingosstrah.ru.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или написать на info@ingosstrah.ru. Для удобного доступа к полисам и заявкам используйте личный кабинет – всё, что нужно, в один клик.