Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование жилья‚ жизни и
многое другое. В Костроме компания имеет собственный региональный офис‚ где клиенты могут
получить консультацию‚ оформить полис и решить любые вопросы лично.
Официальный сайт Ингосстрах Кострома
Для получения актуальной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах используйте
официальный региональный портал:
- URL: https://kostroma.ingosstrah.ru
- Главные разделы сайта:
- Страхование автомобилей
- Медицинская страховка
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет
- Контакты и реквизиты
Горячая линия Ингосстрах Кострома
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении полиса‚ звоните на
горячую линию. Операторы работают в режиме круглосуточно.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24/7 (без выходных)
Основные телефонные номера
Для разных видов страхования и сервисов предусмотрены отдельные номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Автострахование | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 (будни) |
| Медицинское страхование | +7 (495) -23‑00‑02 | 09:00–18:00 (будни) |
| Страхование недвижимости | +7 (495) -23‑00‑03 | 09:00–18:00 (будни) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (495) -23‑00‑04 | 09:00–17:00 (будни) |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов или получения коммерческих предложений
используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info.kostroma@ingosstrah.ru
- Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней
Личный кабинет
На сайте Ингосстрах Кострома доступен личный кабинет‚ где каждый клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и введите ваш логин и пароль‚ полученные при регистрации.
Личный приём (офис Ингосстрах в Костроме)
Если вы предпочитаете решить вопросы лично‚ приходите в наш региональный офис.
- Адрес: 603000‚ г. Кострома‚ ул. Советская‚ 12 (офис в бизнес‑центре «Северный»)
- Этаж: 3‑й этаж‚ офис 305
- Парковка: бесплатная парковка для клиентов у входа в бизнес‑центр
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
В офисе Ингосстрах Кострома работают следующие отделы:
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ консультации по страховым случаям.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от COVID‑19‚ программы для компаний.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартиры‚ дома‚ коммерческих объектов.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для юридических лиц.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых требований.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство регионального офиса
Ключевые лица‚ отвечающие за работу Ингосстрах в Костроме:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Главный страховой специалист: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за корпоративный бизнес: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами Ингосстрах Кострома (по состоянию на 2026 год):
Иванова А. (35 лет‚ автолюбитель)
«Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет – всё быстро‚ без очередей. При ДТП сотрудники офиса помогли собрать документы‚ выплату получили в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием!»
Смирнов Д. (42 года‚ предприниматель)
«Компания Ингосстрах предложила выгодный пакет ДМС для моего коллектива. Оформление заняло минимум времени‚ а в случае обращения к врачу получаем полное покрытие. Рекомендую!»
Кузнецова Л. (28 лет‚ арендатор квартиры)
«Страховка жилья оформила в офисе. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ а в случае поломки бытовой техники страховая компания быстро отреагировала. Плюс – приятный персонал!»
Как оставить свой отзыв?
Мы ценим обратную связь! Чтобы оставить отзыв‚ вы можете:
- Заполнить форму на сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- Отправить письмо на электронный адрес feedback.kostroma@ingosstrah.ru;
- Позвонить по горячей линии и сообщить свои впечатления оператору.
Ингосстрах Кострома предлагает удобный онлайн‑сервис через официальный сайт‚
круглосуточную горячую линию‚ широкий спектр страховых продуктов и возможность личного
обращения в офис. Все необходимые контакты‚ графики работы и информация о руководстве
собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Если у вас остались вопросы – звоните‚ пишите‚ или приходите в наш офис. Мы всегда рады помочь!