Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: от ОСАГО и КАСКО до ипотечного и международного страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru – главный портал, где можно оформить полис онлайн, получить справки, воспользоваться личным кабинетом и узнать актуальные новости компании.
Горячая линия и телефонные контакты
- Контакт‑центр (горячая линия): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
- Головной офис, Москва: +7 (495) -56‑55‑55 – прием звонков в рабочие часы офиса.
- Региональные отделения (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Красноярск – +7 (391) -34‑56‑78
- Владивосток – +7 (423) -43‑89‑62
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: info@ingosstrah.ru.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, платить онлайн и получать справки в личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при регистрации.
Личный приём и график работы
Головной офис (приём в личном порядке)
Адрес: г. Москва, Рочдельская ул., д. 15, корп. 35 (1‑й этаж)
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 20:00 (без выходных и обеденных перерывов)
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в контакт‑центр или оформить заявку через личный кабинет.
Региональные отделения
В большинстве городов работают офисы с графиком Пн‑Пт — 09:00 – 18:00. Точные часы указаны на странице «Офисы и филиалы».
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
- Страхование жизни – программы «Жизнь», «Терминальная болезнь», «Накопительные полисы».
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Онлайн‑услуги – оформление полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае через сайт и мобильное приложение.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Киселев | +7 (495) -56‑55‑55 |
| Заместитель директора по развитию | Марина Соловьева | +7 (800) -00‑77‑55 |
| Директор по работе с клиентами | Игорь Петров | info@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Zoon и официального раздела «Отзывы» на сайте, основные плюсы и минусы компании выглядят так:
- Плюсы:
- Широкий спектр страховых продуктов.
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение.
- Круглосуточный контакт‑центр.
- Быстрое урегулирование небольших страховых случаев.
- Минусы:
- В некоторых регионах длительное ожидание в офисе.
- Сложности с документами при крупных страховых выплатах.
Средний рейтинг компании в онлайн‑отзывах – 4,3/5 (на основе более 1 500 отзывов).
Как быстро связаться с Ингосстрахом
- Позвонить на 8 (800) -00‑77‑55 – оператор поможет подобрать нужный продукт и оформить полис.
- Войти в личный кабинет и отправить запрос онлайн.
- Отправить письмо на info@ingosstrah.ru с указанием номера полиса и вопроса.
- Записаться на личный приём в головном офисе (Москва, Рочдельская ул., д. 15, корп. 35) через форму «Записаться на приём».
Все указанные данные актуальны на 04 июля 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте компании.