Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, а также нестраховые сервисы «Инго‑Экосистема», позволяющие экономить и получать кешбэк.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет «Ингосстрах» – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок. Пошаговая инструкция (2026 г.):
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Получите одноразовый код подтверждения (SMS или e‑mail) и введите его;
- После входа вы сможете просматривать полисы, рассчитывать стоимость новых, оформлять рассрочку и копить Ингорубли для последующего использования.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – личный кабинет».
Офис «Ингосстрах‑М» в Кировском районе
Адрес: 603000, г. Киров, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3 (центр города, рядом с ТЦ «Киров»).
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса: 8‑4322‑21‑12‑2
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Факс: 8‑4322‑21‑12‑3 (по необходимости)
Личный приём (приём без записи)
Для клиентов, желающих получить консультацию «на месте», предусмотрён личный приём в офисе.
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительному согласованию).
- Как записаться: по телефону 8‑4322‑21‑12‑2, через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете.
Структура отделов в кировском офисе
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и путешествий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, изменение условий полисов.
- Отдел финансов и расчётов – вопросы оплаты, рассрочки, кешбэка и Ингорубли.
- Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных, консультации по страховым спорам.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактный телефон руководства: 8‑4322‑21‑10‑0
Как оставить отзыв о работе офиса
Компания ценит мнение клиентов. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- В социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Примеры отзывов (2026 г.)
«Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости пришёл в кировский офис – меня встретили быстро, всё объяснили доступно. Спасибо за кешбэк до 10 %!» – Алексей К., клиент с 2019 г.
«Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли решить спор по ДТП за 2 дня. Профессионализм на высоте.» – Марина С., клиентка с 2021 г.
Полезные ссылки
- Калькулятор стоимости ОСАГО
- Оформление КАСКО онлайн
- ДМС для семьи
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по России
Статья актуальна на 08:55:47. Информация проверена на официальных ресурсах СПАО «Ингосстрах».