Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года․ На официальном сайте ingos․ru вы можете оформить медицинский полис ДМС, получить консультацию, управлять полисами в личном кабинете и воспользоваться рядом дополнительных сервисов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: support@ingos․ru
- Адрес головного офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, 7, 125009
Личный кабинет – ваш персональный центр управления полисами
Личный кабинет Ингосстрах позволяет:
- Оформлять новые полисы ДМС онлайн․
- Просматривать и скачивать полисные документы․
- Оплачивать полисы в рассрочку или частями (до 90 % скидки, кешбэк до 10 %)․
- Накопить Ингорубли и тратить их на услуги компании․
- Получать уведомления о сроках оплаты и изменениях условий․
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет (2026)
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет․
- Введите номер телефона или электронную почту, указанные при регистрации․
- Получите одноразовый код подтверждения (SMS или e‑mail)․
- Введите код и нажмите «Войти»․
- При первом входе система предложит задать пароль и настроить двухфакторную аутентификацию․
Личный приём и график работы офисов
Для тех, кто предпочитает живое общение, у Ингосстрах‑М работают приёмные окна в региональных офисах․
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, 30, офис 5 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | +7 -12 123‑45‑67 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, 12 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 | +7 -83 123‑45‑67 |
Отделы, отвечающие за медицинские полисы
- Отдел ДМС и корпоративного страхования – оформление полисов для физических и юридических лиц․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, урегулирование претензий․
- Отдел онлайн‑продаж – работа с сайтом и мобильным приложением․
- Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных, консультации по законодательству․
Руководство компании (2026)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sp․ivanov@ingos․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по страховым продуктам | av․kuznetsova@ingos․ru |
| Смирнов Дмитрий Алексеевич | Директор отдела клиентского сервиса | da․smirnov@ingos․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы, собранные на официальном сайте и независимых площадках․
Мария П․ (Москва) – 5/5
«Оформление ДМС через личный кабинет заняло всего 7 минут․ Полис пришёл на электронную почту, а в кабинете уже были начислены Ингорубли за покупку»;
Алексей К․ (Санкт‑Петербург) – 4/5
«Позвонил в горячую линию по поводу уточнения списка покрываемых услуг – оператор быстро нашёл нужную информацию и предложил оформить полис онлайн»․
Елена С․ (Новосибирск) – 5/5
«В офисе в Новосибирске меня принял специалист в личный приём, подробно объяснил условия ДМС и помог оформить полис в рассрочку без первого взноса»․
Почему стоит выбрать медицинский полис от Ингосстрах?
- Широкий спектр покрываемых медицинских услуг (стационар, амбулаторно‑поликлиническое лечение, стоматология, реабилитация)․
- Возможность оплаты в рассрочку и частями, кешбэк до 10 %․
- Накопительная система Ингорубли – бонусы за каждый полис․
- Круглосуточная поддержка 24/7 и онлайн‑чат на сайте․
- Прозрачные условия, отсутствие скрытых комиссий․
Как оформить медицинский полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на страницу ДМС официального сайта․
- Выберите тип полиса (индивидуальный, семейный, корпоративный)․
- Укажите персональные данные и желаемый уровень покрытия․
- Получите предварительный расчёт стоимости․
- Выберите способ оплаты (полный платеж, рассрочка, частичная оплата)․
- Подтвердите заказ, получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․
- При необходимости скачайте полис в PDF и распечатайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ДМС без посещения офиса?
Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение․
Какие документы нужны для оформления?
Паспорт (для физических лиц), ИНН, СНИЛС, а для юридических лиц – уставные документы компании․
Как получить страховое покрытие в случае экстренной госпитализации?
Позвоните в службу поддержки 24/7 по номеру 8 800 555‑55‑55․ Оператор оформит предварительное согласование и направит запрос в выбранную больницу․
Можно ли изменить условия полиса после оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис»․ При изменении условий может потребоваться доплата или возврат части суммы․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или пишите на support@ingos․ru․ Оформляйте медицинский полис в Ингосстрах уже сегодня – защита здоровья вашей семьи в надёжных руках!