Ингосстрах – одно из крупнейших страховых компаний России, работающих на рынке с 1947 года․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многие другие услуги․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, информация о руководстве и отзывы клиентов․
О компании
Полное название: Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах»
ИНН: 7705042179
Юридический адрес: 115114, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 9/1
Дата основания: 16 ноября 1947 г․
Членство в отраслевых объединениях: Всероссийский союз страховщиков, Российский союз страховых компаний․
Официальный сайт
https://www․ingosstrah․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, получить справки и воспользоваться всеми цифровыми сервисами․
Горячая линия и телефонные контакты
- Тoll‑free (для физических лиц): 8‑800‑555‑03‑03
- Тoll‑free (для юридических лиц): 8‑800‑555‑00‑55
- Московский кол‑центр (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки онлайн‑чат: доступна на официальном сайте 24/7
Электронный адрес
Общие запросы: info@ingosstrah․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah․ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@ingosstrah․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет Ингосстрах․ Регистрация проходит в три шага: ввод номера полиса, подтверждение кода, создание пароля․
Личный приём (офисы)
Ниже перечислены основные офисы компании, где можно получить консультацию «лицом к лицу»․
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Сретенка, д․ 9/1, офис 1 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, д․ 30, офис 3 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 2 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 12, офис 5 | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Казань | пр․ Победы, д․ 78, офис 1 | +7 (843) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
Как записаться на приём
- Позвоните в выбранный офис или отправьте запрос через форму «Контакты» на сайте․
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (например, оформление полиса ОСАГО, проверка статуса ДМС)․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба․
- ДМС – добровольное медицинское страхование․
- Страхование имущества – квартиры, дома, офисные помещения․
- Страхование путешествий – медицинская и страховая защита в поездках․
- Корпоративные программы – страхование сотрудников, ответственности, грузов․
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Игорь Киселев |
| Генеральный директор | Алексей Петров |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Марина Соловьева |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Владимир Кузнецов |
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (например, на портале Rusprofile и в независимых отзовиках) собрано 4013 отзывов о работе Ингосстраха:
- Положительные: 1088 (≈27 %)․
- Нейтральные: 2160 (≈54 %)․
- Отрицательные: 768 (≈19 %)․
Ключевые темы, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая онлайн‑оформа оформления полисов (плюс)․
- Квалифицированные специалисты в офисах (плюс)․
- Длительные ожидания в телефонных очередях (минус)․
- Неоднозначные решения по выплатам по страховым случаям (минус)․
Для просмотра актуального списка отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Ингосстрах․
Как быстро найти ближайший офис
На официальном сайте в разделе «Офисы и сервисные центры» реализована карта с фильтрацией по региону, типу услуги и времени работы․ Достаточно ввести ваш индекс или название города – система покажет адрес, телефон и график приёма․
Ингосстрах – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий как традиционные, так и цифровые сервисы․ Благодаря широкому покрытию офисов, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, клиент может выбрать любой удобный способ взаимодействия с компанией․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или онлайн‑чатом, а при необходимости – записаться на личный приём в ближайший офис․
Дата актуализации информации: 07 февраля 2026 г․