Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Сергиев Посад (Московская область) у компании есть два основных офиса, расположенных на проспекте Красной Армии: 75‑й и 77А‑й дома․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию руководства․
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Адрес (офис продаж и урегулирования) | Россия, Московская область, г․ Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 77А (дополнительно: 75) |
| Официальный сайт | https://ingos․ru |
| Горячая линия (общий справочный номер) | 8 (800) -05‑32‑327 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Сергиевом Посаде | +7 (495) -56‑55‑55 |
| Дополнительные телефоны | +7 (495) -95‑19‑18 +7 (495) -45‑32‑32 +7 (499) -94‑49‑26 (служба урегулирования) |
| Электронная почта | info@ingos․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my․ingos․ru – оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата онлайн․ |
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача заявления о страховом случае, получение оригиналов полисов), рекомендуется записаться заранее․
- Запись по телефону: +7 (495) -56‑55‑55
- Запись через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»․
- Время приёма: 10:00‑13:00 и 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирование по страховым продуктам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование), расчёт стоимости полисов, оформление и продление․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, расчёт выплат․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, подготовка условий полисов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в онлайн‑чат, телефонный центр, обработка писем․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с банковскими сервисами․
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение сотрудников, внутренние мероприятия․
Руководство филиала в Сергиевом Посаде
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -56‑55‑55 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Марина Сергеевна Петрова | +7 (495) -56‑55‑55 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -56‑55‑55 (добавочный 103) |
| Руководитель клиентского сервиса | Ольга Викторовна Лебедева | +7 (495) -56‑55‑55 (добавочный 104) |
Отзывы клиентов
Иван П․ (5/5) – «Отличный сервис․ Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей․ Персонал в офисе вежливый, помогли разобраться с деталями полиса»․
Елена К․ (4/5) – «При подаче заявления о ДТП меня быстро приняли к специалисту․ Единственное, пришлось ждать 30 минут в перерыве, но в целом всё на высшем уровне»․
Сергей М․ (3/5) – «Телефон горячей линии иногда заняты, пришлось звонить несколько раз․ После соединения помогли, но хотелось более оперативного ответа»․
Анастасия В․ (5/5) – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом: можно сразу увидеть статус выплаты, загрузить необходимые документы, а также получить консультацию в чате»․
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Проспект Красной Армии»․ Ниже указаны координаты для навигации:
- Широта: 56․2955
- Долгота: 38․127142
Для автотранспорта доступна парковка у входа в здание; Приём общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 27 и автобусные линии 101, 102․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Филиал Ингосстрах в Сергиевом Посаде на проспекте Красной Армии – это удобный и полностью укомплектованный офис, где можно оформить любой страховой полис, получить квалифицированную консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков․ Благодаря широкому спектру услуг, современному онлайн‑кабинету и гибкому графику работы компания сохраняет высокий уровень клиентского удовлетворения․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии 8 (800) -05‑32‑327 или запишитесь на личный приём по телефону +7 (495) -56‑55‑55․ Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Ингосстрахом будет положительным․