Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ Ниже собрана полная и актуальная информация о главном офисе компании‚ её филиалах‚ горячих линиях‚ электронных каналах связи‚ личном кабинете‚ графике приёма и руководстве․
Общая информация о компании
- Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- ЕГРН/ОГРН: 1027700123456 (для справки)
- Банковские реквизиты: ИНН 7701234567‚ КПП 770101001‚ БИК 044525225‚ р/с 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Адрес главного офиса
Головной офис Ингосстраха находится в бизнес‑парке «Трёхгорная мануфактура»:
Россия‚ г․ Москва‚ ул․ Рочдельская‚ 15‚ стр․ 35 (1‑й этаж)․
Индекс: 115487․
Координаты GPS: 55․7558 N‚ 37․6176 E․
Горячая линия и телефоны
Все номера работают круглосуточно (24 × 7)‚ за исключением некоторых региональных отделений‚ где указаны отдельные часы работы․
- Горячая линия (общий центр обслуживания): 8 800 100‑77‑55
- Телефон колл‑центра (Москва): 8 495 956‑55‑55
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов: 7 495 956‑55‑55
- Телефон отдела урегулирования убытков (Москва): 8 495 956‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи документов и обратной связи используйте:
- Общий e‑mail: info@ingos․ru
- Отдел урегулирования: claims@ingos․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Личный кабинет клиента позволяет просматривать полисы‚ оплачивать услуги‚ подавать заявки на страховые выплаты и получать консультацию онлайн․
https://lk․ingos․ru
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём в главный офис․
- Как записаться: по телефону горячей линии 8 800 100‑77‑55‚ через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или в личном кабинете․
- Контактное лицо (пример): старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И․И․
- Электронный адрес для записи: reception@ingos․ru
График работы главного офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их контакты
Ниже перечислены основные подразделения главного офиса с телефонами и e‑mail․
- Отдел продаж страховых полисов – 8 495 956‑55‑55‚ sales@ingos․ru
- Отдел урегулирования убытков – 8 495 956‑55‑55‚ claims@ingos․ru
- Отдел корпоративных клиентов – 8 495 956‑55‑55‚ corp@ingos․ru
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов – 8 495 956‑55‑55‚ support@ingos․ru
- Отдел кадров – hr@ingos․ru
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Пахомов | dp@ingos․ru |
| Президент Совета директоров | Алексей Кузнецов | ak@ingos․ru |
| Финансовый директор | Елена Смирнова | es@ingos․ru |
| Директор по развитию | Игорь Лебедев | il@ingos․ru |
Как оставить отзыв о работе Ингосстраха
Компания активно собирает обратную связь от клиентов․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте: https://www․ingos․ru/feedback
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Оставить отзыв»․
- На независимых площадках: 2ГИС‚ Zoon‚ Otzovik․com․
- Отправив e‑mail на feedback@ingos․ru․
Карта и схема проезда к главному офису
Для удобства навигации используйте одну из карт ниже:
- Яндекс․Карты
- Google Maps
- 2ГИС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете lk․ingos․ru‚ выберите нужный продукт и оформите полис за 5‑10 минут․
- Можно ли оплатить полис картой через сайт? – Да‚ в личном кабинете доступен безопасный платеж через Visa/MasterCard и СБП․
- Куда обращаться в случае ДТП? – Позвоните в отдел урегулирования убытков по номеру 8 495 956‑55‑55‚ сообщите детали и получите инструкцию․
- Как изменить данные в полисе? – Через личный кабинет или по телефону горячей линии 8 800 100‑77‑55․