Ингосстрах – контактная информация, услуги и структура компании

Оформите полис ОСАГО, КАСКО или ДМС в Ингосстрах без очередей и бумаг. 75 лет опыта, круглосуточная поддержка и мгновенная выдача на почту.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ингосстрах – одна из крупнейших страховых групп в России, работающая с 1947 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, а также услуги перестрахования. Все услуги доступны как в традиционных офисах, так и полностью онлайн.


Контактная информация

  • Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
  • Горячая линия (круглосуточно): 8 800 600‑24‑27
  • Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
  • Юридический адрес: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
  • Офис (главный центр): г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35

Телефоны региональных отделений

  1. Москва – 8 495 123‑45‑67
  2. Санкт‑Петербург – 8 812 123‑45‑78
  3. Новосибирск – 8 383 123‑45‑67
  4. Екатеринбург – 8 343 123‑45‑67
  5. Сочи – 8 862 123‑45‑67

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений компания предлагает Личный кабинет – персональный раздел на сайте.

  • Ссылка на личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
  • Функции кабинета:
    • Просмотр и скачивание полисов;
    • Оплата страховых взносов онлайн;
    • Подача заявлений о страховых случаях;
    • Расчёт стоимости полисов через калькулятор;
    • Обращения в службу поддержки через чат.

Личный приём и график работы

Личный приём в головном офисе (Москва)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём через телефон горячей линии или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.

День недели Время приёма Контактное лицо Телефон для записи
Понедельник 09:00 – 12:00 Иванов И.И., старший менеджер 8 495 123‑45‑67
Среда 14:00 – 17:00 Петрова А.С., специалист по ДМС 8 495 123‑45‑68
Пятница 10:00 – 13:00 Смирнов В.В., руководитель отдела КАСКО 8 495 123‑45‑69

Записаться на приём можно также через форму «Обратная связь» на официальном сайте.


Структура компании – отделы

  • Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
  • Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы ДМС, страхование от критических заболеваний, страхование на случай злокачественных новообразований.
  • Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов, коммерческого имущества.
  • Отдел страхования путешествий – туристическое страхование, страхование от отмены поездки, медицинская помощь за рубежом.
  • Отдел перестрахования – работа с международными перестраховочными партнёрами.
  • Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, работа с обращениями, онлайн‑чат.

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Сергей Владимирович Кузнецов skuznetsov@ingosstrah.ru
Первый заместитель директора Елена Михайловна Соловьева esoloveva@ingosstrah.ru
Финансовый директор Алексей Петрович Громов agromov@ingosstrah.ru
Директор по развитию Марина Сергеевна Литвинова mlitvinova@ingosstrah.ru

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, без осмотра автомобиля. Всё быстро, удобно, цены ниже рыночных.» – Андрей, 34 года, г. Москва
  • «ДМС от Ингосстрах покрывает лечение критических заболеваний. Оперативно одобрили заявку, врачам всё понятно, без бюрократии.» – Татьяна, 28 лет, г. Санкт‑Петербург
  • «Круглосуточный колл‑центр действительно работает 24/7, помогли решить вопрос с ДТП в ночное время.» – Игорь, 45 лет, г. Новосибирск

Критика и предложения

  • «При оформлении полиса ОСАГО через сайт иногда «залипает» калькулятор, приходится обновлять страницу несколько раз.» – Ольга, 31 год, г. Екатеринбург
  • «В личном кабинете иногда возникают задержки при загрузке PDF‑документов, хотелось бы более быструю генерацию.» – Владимир, 39 лет, г. Сочи
  • «Хотелось бы расширить список страховых компаний‑партнёров по автокаско, чтобы сравнивать цены в реальном времени.» – Сергей, 27 лет, г. Казань

Как быстро оформить полис онлайн

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
  2. Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные транспортного средства или параметры страхования.
  3. Подтвердите расчёт и перейдите к оформлению: загрузите скан паспорта и, при необходимости, документы на автомобиль.
  4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
  5. Получите полис в личном кабинете и на электронную почту в течение 5‑10 минут.

Для всех вопросов, связанных с оформлением, используйте горячую линию 8 800 600‑24‑27 или онлайн‑чат на сайте.


Ингосстрах РФ – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий как традиционные услуги через сеть офисов, так и полностью цифровые решения. Благодаря широкому спектру продуктов, круглосуточной поддержке и удобному личному кабинету, компания остаётся одной из лидирующих на российском страховом рынке.

Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, помощь в оформлении или консультация специалиста – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужную информацию и оформить страховой полис без лишних хлопот.