Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке с 1947 года․ В Ижевске у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Официальный сайт
https://www․ingosstrah․ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ зайти в Личный кабинет‚ рассчитать стоимость страхования и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия
- Общий телефон компании: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
- Телефон службы поддержки в Ижевске: 8‑3412‑55‑55‑55 (с 09:00 до 20:00)․
Электронная почта
info@ingosstrah-izhevsk․ru – электронный адрес для обращения с вопросами по полисам‚ претензиям и предложениям․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет «Ингосстрах»
С помощью Личного кабинета вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы․
- Оплачивать страховые взносы онлайн․
- Подавать заявления о страховых случаях․
- Отслеживать статус рассмотрения ваших обращений․
Для входа перейдите по ссылке: https://lk․ingosstrah․ru и введите номер полиса или телефон и пароль‚ полученный в SMS․
Адреса и режим работы офисов в Ижевске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Ленина‚ 45‚ г․ Ижевск‚ 426001 | 8‑3412‑55‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной | ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Страхование имущества‚ Страхование путешествий |
| 2 | пр․ Мира‚ 12‚ г․ Ижевск‚ 426015 | 8‑3412‑66‑66‑66 | Пн‑Пт: 10:00‑20:00 Сб‑Вс: выходные | Корпоративное страхование‚ Страхование ответственности‚ ДМС для юридических лиц |
| 3 | ТЦ «Галерея»‚ 2‑й этаж‚ ул․ Кирова‚ 7‚ г․ Ижевск‚ 426030 | 8‑3412‑77‑77‑77 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб‑Вс: закрыто | Консультация по полисам ОСАГО/КАСКО‚ Оформление ДМС‚ Страхование недвижимости |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации рекомендуется записаться заранее․
- Запись по телефону: 8‑3412‑55‑55‑55
- Запись через форму на сайте: https://www․ingosstrah․ru/contacts/izhevsk
График личного приёма
Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑18:00
Сб: по предварительной договорённости (только для корпоративных клиентов)
Вс: выходной
Структура отделов в Ижевском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей․
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для предприятий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ претензиями и отзывами․
Руководство Ижевского филиала
| Генеральный директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела ОСАГО: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Начальник отдела ДМС: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте компании․
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн‚ а в офисе быстро помогли уточнить детали полиса․ Персонал вежливый‚ время ожидания – 5 минут․»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам‚ что удлиняет процесс оформления․»
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в колл‑центр‚ пока не нашли нужного специалиста․ В целом‚ решение вопроса было найдено‚ но процесс оказался затянутым․»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес info@ingosstrah-izhevsk․ru․
- Записаться на личный приём через форму на сайте․
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос онлайн․
- Посетить один из офисов в Ижевске в удобное для вас время․
Дата актуализации информации: ․ Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальном сайте․