СОГАЗ‑Мед – подразделение группы СОГАЗ, специализирующееся на выдаче и обслуживании полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) в Северо‑Западном федеральном округе. Один из самых популярных офисов компании в Архангельской области находится по адресу Набережная Северной Двины, 112/3. Ниже – полная справочная информация, а также реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны филиала (Архангельск) |
|
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет | Для получения полисов, их продления и просмотра истории обращений используйте личный кабинет на официальном сайте. |
Адреса офисов в Архангельске
- Главный офис: Набережная Северной Двины, 112/3, 1‑й этаж, к3.
- Дополнительный пункт: Троицкий проспект, 99, I корпус, 1‑й этаж (около аптеки МК).
График работы и личный приём
Офис работает в будние дни с 09:00 до 16:00. Обеденный перерыв – до 13:00, после чего приём продолжается до 16:00.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 13:30 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 13:30 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 13:30 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 13:30 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём (приём по записи)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону +7 -182 28‑54‑00. Приём без записи возможен, но время ожидания может быть дольше.
Структура отделов
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел страховых выплат – помощь в оформлении компенсаций по полисам.
- Отдел кадров – приём и сопровождение сотрудников, вакансии.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -182 28‑54‑00 (добавочный 101) |
| Заместитель директора | Кузнецова Марина Владимировна | +7 -182 28‑54‑00 (добавочный 102) |
| Начальник отдела ОМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -182 28‑54‑00 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и на официальном сайте компании. Оценки указаны в баллах (от 1 до 5).
- Ирина П. (5 ★) – «Очень быстро оформили полис ОМС, персонал вежливый, помогли разобраться в нюансах. Обеденный перерыв не помешал, всё сделали до 13:30.»
- Андрей К. (4 ★) – «Офис удобно расположен на Набережной, но иногда бывает длинная очередь. Записался онлайн – проблема решена за 10 минут.»
- Елена С. (3 ★) – «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает сразу, но в конце концов всё уладилось. Оценка за работу сотрудников – 4, но за телефонную линию – 2.»
- Виктор М. (5 ★) – «Отличный сервис! Пришёл за заменой полиса, сотрудники проверили всё в течение 5‑10 минут, без лишних бумаг.»
- Светлана Д. (2 ★) – «В офисе было шумно, сотрудники выглядели перегруженными. Оформление заняло почти час, хотя в расписании указано 30 минут.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Через 2ГИС – нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- На странице компании в Яндекс.Карты.
- Заполнив форму обратной связи в личном кабинете на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет (оформление полисов ОМС)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Яндекс.Картах
Дата актуализации информации: