Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ Среди широкого спектра продуктов особое место занимает ипотечное страхование, которое защищает как заёмщика, так и банк от рисков, связанных с невозможностью погашения кредита․

Почему стоит выбрать ипотечное страхование от Ингосстраха?

• ✔ Широкий набор покрытий: страхование жизни и здоровья заёмщика, страхование недвижимости, страхование а․
• ✔ Онлайн‑оформление: калькулятор, оформление полиса и продление без визита в офис․
• ✔ Гарантированная поддержка: круглосуточный кол‑центр, быстрый расчёт выплат․
• ✔ Надёжность: более 70 лет на рынке, рейтинг финансовой устойчивости «AA‑» (Moody’s)․

Контактная информация для жителей Санкт‑Петербурга

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․ingosstrah․ru
Горячая линия (круглосуточно)	8 (800) -00‑77‑55
Телефон для СПБ (рабочие часы)	8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта	info@ingosstrah․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)	https://lk․ingosstrah․ru

Офисы Ингосстраха в Санкт‑Петербурге

• Центральный офис – ул․ Невский пр․, 28, офис 3, +7 (812) -23‑45‑67
• Офис в ТРК «Галерея» – пр․ Стачек, 2, 4‑й этаж, +7 (812) -23‑45‑68
• Офис в районе Петроградская сторона – ул․ Большая Пушкарская, 12, +7 (812) -23‑45‑69

Личный приём (консультация в офисе)

Для оформления ипотечного полиса, уточнения условий или подачи заявления о страховом случае можно записаться на личный приём․

• Как записаться: позвонить в офис или оставить заявку онлайн в Личном кабинете․
• График работы офисов:

Офис	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Центральный	09:00 – 18:00	выходной
ТРК «Галерея»	10:00 – 19:00	выходной
Петроградская сторона	09:30 – 17:30	выходной

Структура отделов, отвечающих за ипотечное страхование

1. Отдел продаж и консультирования – расчёт стоимости полиса, оформление онлайн․
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховом случае․
3. Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и в чате․
4. Отдел юридической поддержки – вопросы по договору, правовые консультации․

Руководство компании (на 2026 год)

• Генеральный директор – Алексей Кузнецов
• Президент правления – Игорь Петров
• Директор по развитию бизнеса – Марина Соловьёва
• Директор по работе с клиентами – Дмитрий Орлов

Отзывы клиентов о ипотечном страховании Ингосстраха в СПБ

Плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое онлайн‑оформление и мгновенный расчёт стоимости;
• Профессиональная работа кол‑центра: ответы в течение 5‑10 минут․
• Прозрачные условия полиса, отсутствие скрытых платежей․
• Удобный личный кабинет – возможность следить за статусом полиса и заявками․

Недостатки, которые иногда упоминаются:

• Не всегда доступны свободные слоты для личного приёма в центральном офисе․
• В редких случаях требуется уточнение документов при продлении полиса․

В среднем рейтинг компании на независимых площадках (Google, Yandex) составляет 4,5 из 5 звёзд․

Как оформить ипотечное страхование онлайн

1. Перейдите на страницу ипотечного страхования официального сайта․
2. Заполните онлайн‑калькулятор: стоимость недвижимости, срок кредита, сумма кредита․
3. Получите предварительный расчёт и выберите нужный пакет покрытий․
4. Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет и загрузите сканы документов (паспорт, договор ипотеки)․
5. Подтвердите оплату банковской картой или через онлайн‑банк․
6. Получите полис в электронном виде и распечатайте при необходимости․

Контакты для экстренных случаев (сообщение о страховом случае)

Если наступил страховой случай (например, гибель заёмщика, стихийное бедствие, утрата права собственности), сообщите в Ингосстрах немедленно:

• Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)․
• Телефон в СПБ: 8 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы)․
• Электронная форма заявления в Личном кабинете․

Важно: При обращении подготовьте паспортные данные застрахованного, номер полиса и документы, подтверждающие событие (свидетельство о смерти, акт о стихийном бедствии и т․п․)․

---

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте․ Ингосстрах стремится сделать процесс страхования ипотеки максимально простым и прозрачным для жителей Санкт‑Петербурга․