Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. В Тверской области у компании есть представительство в Твери (улица Чайковского, 12), где жители могут оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон филиала Чайковского (Тверь): +7 (4822) -3‑33‑33 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info.tver@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru – вход по логину/паролю, СМС‑коду или через мобильное приложение.
Личный приём и график работы
Для получения персональной консультации клиент может записаться на личный приём. Запись осуществляется:
- По телефону +7 (4822) -3‑33‑33;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и расчёт стоимости полисов.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, гражданская ответственность.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых случаев, подготовка документов.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -3‑33‑34 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4822) -3‑33‑35 | marina.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4822) -3‑33‑36 | alexey.petrov@ingosstrah.ru |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий управлять своими полисами без визита в офис.
- Перейдите на https://lk.ingosstrah.ru.
- Нажмите «Войти», введите логин (обычно – номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный.
- В кабинете вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полисы;
- Оплатить полис онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус заявки;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google Maps, Yandex.Справочник, соцсети).
- Алексей, 35 лет, Тверь: «Обслуживание в филиале Чайковского на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, консультант подробно объяснил все пункты полиса. Рекомендую!»
- Елена, 42 года, Тверь: «Проблема с выплатой по ДМС решилась быстро, сотрудники юридического отдела помогли собрать нужные документы. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь, 28 лет, Тверь: «Служба поддержки 24/7 действительно работает круглосуточно – помогли в ночи, когда случилась авария. Очень доволен!»
- Марина, 50 лет, Тверь: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в отправке СМС‑кода. В целом – хороший сервис.»
Краткая справка о компании «Ингосстрах»
Страховое публичное акционерное общество Ингосстрах (ИНН 7705042179) – один из лидеров страхового рынка России. Компания работает как на международных, так и на внутреннем рынках, предлагая более 30 видов страховых продуктов, включая:
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
- Каско (комплексное автострахование);
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Страхование имущества, ответственности, путешествий;
- Нестраховые сервисы: Инго‑Экосистема, Ингорубли, кешбэк‑программы.
Все услуги доступны онлайн, а также в офисах, включая филиал в Твери (улица Чайковского, 12).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4822) -3‑33‑33 или пишите на info.tver@ingosstrah.ru. Мы готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые вопросы.