Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В городе Феодосия (Крым) компания представлена собственным филиалом, где клиентам доступны как продажа полисов, так и урегулирование страховых случаев․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingostroy․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingostroy․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон филиала в Феодосии: +7 (3652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: feodosiya@ingostroy․ru
- Адрес офиса: г․ Феодосия, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
- Координаты на карте: 44․5580° N, 34․4065° E (ссылка на Яндекс․Карты)
Личный приём (офисные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в рабочие часы․ При необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону филиала․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – консультации по авто, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости и др․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза повреждений․
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для юридических лиц․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и решение спорных вопросов․
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр) – ответы на вопросы, техническая поддержка личного кабинета․
Руководство филиала
- Генеральный директор регионального подразделения: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google Maps, 2ГИС, Яндекс․Карты)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала в Феодосии․
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформил полис КАСКО, менеджер подробно всё объяснил, цены конкурентные» – Алексей, 2025‑09‑12․
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, оценка ущерба была честной, деньги перечислили в течение 3 дней» – Ольга, 2026‑02‑03․
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно загрузить документы, отслеживать статус заявки» – Дмитрий, 2025‑11‑20;
- Критика и предложения:
- «В пятницу в офисе было много людей, пришлось ждать 45 минут․ Рекомендую вводить онлайн‑запись» – Марина, 2025‑08‑05․
- «Не всегда удобно связаться с оператором по телефону, иногда отвечают после 10‑минутного ожидания» – Игорь, 2026‑01‑15․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из удобных способов связи:
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)․
- Свяжитесь с филиалом в Феодосии по телефону +7 (3652) -5‑55‑55 в рабочие часы․
- Отправьте письмо на feodosiya@ingostroy․ru․
- Запишитесь на приём через личный кабинет – выберите удобное время․
- Посетите офис по адресу: г․ Феодосия, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3․
Ингосстрах в Феодосии стремится обеспечить высокий уровень сервиса, быстрые выплаты и прозрачные условия страхования․ Мы ценим каждого клиента и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания․