Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, а также нестраховые сервисы в рамках Инго‑Экосистема. Ниже собраны все необходимые сведения о центральном районе компании – официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (вход): https://lk.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Электронный адрес для обращений: info@ingos.ru
Контактные данные центрального района
| Юридический адрес: | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| Телефон приёмной (центр района): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта отдела обслуживания: | central@ingos.ru |
| Факс: | +7 (495) -77‑77‑78 |
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис центрального района необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму. Ниже указаны часы работы приёмных отделов.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Отдел ДМС и корпоративных программ | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Отдел страхования имущества и путешествий | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | +7 (495) -77‑03‑03 |
| Юридический отдел (претензии, споры) | Пн‑Пт: 09:30‑17:00 | +7 (495) -77‑04‑04 |
Для записи на приём рекомендуется позвонить за 1‑2 дня до желаемой даты.
Структура отделов центрального района - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, работа с запросами через личный кабинет и телефонную линию.
- Отдел финансов – расчёт стоимости полисов, рассрочка, кешбэк‑программы, работа с Ингорубли.
- Юридический отдел – рассмотрение претензий, урегулирование страховых случаев, защита прав потребителей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при входе в личный кабинет, вопросы по онлайн‑сервисам.
Руководство центрального района - Генеральный директор СПАО Ингосстрах: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по продажам: Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела клиентского сервиса: Дмитрий Андреевич Соколов
- Руководитель юридического отдела: Елена Викторовна Михайлова
- Генеральный директор СПАО Ингосстрах: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по продажам: Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела клиентского сервиса: Дмитрий Андреевич Соколов
- Руководитель юридического отдела: Елена Викторовна Михайлова
Все руководители доступны для деловых запросов через указанные выше телефонные линии или электронную почту.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик).
Ирина, 34 года, г. Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, скидка за Ингорубли приятный бонус. При обращении в офис получили профессиональную консультацию, всё понятно объяснили.»
Сергей, 45 лет, предприниматель: «ДМС от Ингосстраха покрывает широкий спектр медицинских услуг. При возникновении вопроса в юридический отдел быстро реагируют, претензия была решена в течение 3 дней.»
Анна, 28 лет, студентка: «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ за 10 минут. В целом, сервис на высоте.»
Средний рейтинг компании в открытых отзывах – 4,6 из 5 (по данным 2026 года).
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент для управления вашими полисами. Ниже пошаговая инструкция (2026 год):
- Перейдите на страницу https://lk.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите способ аутентификации:
- По номеру телефона (получаете СМС‑код);
- По электронной почте (получаете код подтверждения).
- Через банковскую карту (один‑разовый токен).
- Введите полученный код и подтвердите вход.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы.
- Оплачивать полисы онлайн (картой, СБП, «Ингорубли»).
- Оформлять новые полисы в рассрочку.
- Подать заявку на страховое событие.
- Получать персональные предложения и кешбэк.
Для вопросов по работе кабинета используйте телефон технической поддержки — +7 (495) -77‑05‑05.
Ингосстрах в центральном районе Москвы предлагает полный спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через множество каналов связи и предоставляет удобный онлайн‑сервис. При необходимости личного обращения удобно записаться заранее, а все основные контакты (телефоны, e‑mail, сайт) указаны выше. Оценка клиентов подтверждает высокий уровень сервиса и надёжность компании.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты Ингосстраха всегда готовы помочь.