Ингосстрах Банк – один из крупнейших банков‑страховщиков России. В Челябинске сеть отделений банка охватывает как центральный деловой район, так и жилые массивы, что позволяет клиентам быстро получать банковские и страховые услуги.
Основные офисы в Челябинске
- Главный офис (филиал)
Адрес: просп. Ленина, д. 11, 1‑й этаж, г. Челябинск, Челябинская область, 454000
Телефон: +7 (351) -77‑82‑22
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной - Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: ул. Труда, д. 78, офис 203, г. Челябинск, Челябинская область, 454000
Телефон: +7 (351) -77‑82‑22 (приём звонков)
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 - Офис на ул; Свободы
Адрес: ул. Свободы, д. 83, г. Челябинск, Челябинская область, 454000
Телефон: +7 (351) -77‑82‑23
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.ingosbank.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑77‑55
Электронная почта для запросов: info@ingosbank.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://online.ingosbank.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах Банк»
- Служба поддержки в чате: на официальном сайте в правом нижнем углу
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации специалиста в отделении рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить в контакт‑центр — 8 800 100‑77‑55 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Приходить в назначенное время, взять с собой документ, удостоверяющий личность.
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| просп. Ленина, д. 11 | 09:00 — 18:00 | 09:00 — 14:00 | выходной |
| ул. Труда, д. 78 | 09:00 — 18:00 | 09:00 — 14:00 | выходной |
| ул. Свободы, д. 83 | 09:00 — 18:00 | — | — |
Отделы и направления деятельности
- Розничный отдел – открытие и обслуживание вкладов, кредитов, дебетовых карт.
- Отдел страхования – продажа полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного и медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – кредитование бизнеса, факторинг, лизинг.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь по онлайн‑банкингу и мобильным приложениям.
Руководство Челябинского филиала
На 2026 годом руководителем филиала Ингосстрах Банка в Челябинске является Игорь Сергеевич Петров, заместитель директора – Елена Викторовна Смирнова. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в отделе кадров.
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов Zoon и 2GIS:
- Средний рейтинг филиалов в Челябинске – 4,2 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников и удобное расположение.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы пик и ограниченной работой в субботу.
- Многие клиенты хвалят возможность онлайн‑записи на приём и работу колл‑центра.
Как добраться
Для удобства навигации в каждый пункт включены ссылки на карты:
- просп. Ленина, 11
- ул. Труда, 78
- ул. Свободы, 83