Ингосстрах Банк – финансовое подразделение крупной страховой группы «Ингосстрах». Банк предоставляет широкий спектр банковских услуг: кредитование, депозиты, выпуск банковских карт, онлайн‑операции и интегрированные страховые продукты. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с банком, какие сервисы доступны онлайн и какие отделы работают в московском офисе.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://bank.ingosstrah.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@ingosstrahbank.ru
• Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта: reception@ingosstrahbank.ru

График приёма в личный кабинет

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

---

Структура банка – отделы и их функции

1. Отдел розничного банковского обслуживания
   • Открытие и обслуживание текущих и сберегательных счетов
   • Выдача дебетовых и кредитных карт
   • Кредитные программы для физических лиц
2. Корпоративный отдел
   • Кредитование малого и среднего бизнеса
   • Эквайринг и расчётно‑кассовое обслуживание компаний
   • Финансовый лизинг и факторинг
3. Отдел ипотечного кредитования
   • Ипотека под покупку недвижимости в Москве и регионах
   • Рефинансирование существующих ипотек
4. Отдел страховых продуктов
   • Совместные страховые полисы «Ингосстрах» (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
   • Страхование вкладов и депозитов
5. ИТ‑отдел
   • Развитие мобильного приложения и интернет‑банка
   • Кибер‑безопасность и защита данных клиентов
6. Отдел кадров (HR)
   • Подбор персонала и обучение сотрудников
   • Корпоративные мероприятия и социальные программы
7. Юридический отдел
   • Консультации по нормативным требованиям
   • Подготовка договоров и правовая поддержка

---

Руководство банка

Должность	ФИО	Контакт
Председатель правления	Олег Петрович Соколов	president@ingosstrahbank.ru
Генеральный директор	Игорь Сергеевич Сидоров	ceo@ingosstrahbank.ru
Главный финансовый директор	Наталья Владимировна Кузнецова	cfo@ingosstrahbank.ru
Директор по развитию цифровых сервисов	Алексей Михайлович Иванов	cto@ingosstrahbank.ru

---

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Trustpilot) Ингосстрах Банк в Москве имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные темы, которые отмечают клиенты:

• Положительные отзывы:
  • Быстрое оформление кредитов и карт через онлайн‑банк.
  • Квалифицированные сотрудники в личном приёме – помогают разобраться в условиях договоров.
  • Наличие совместных страховых продуктов, позволяющих экономить на полисах.
• Критика:
  • Иногда длительное ожидание в кол‑центре в часы пик.
  • Не всегда понятные условия некоторых депозитных программ.

Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите на страницу банка в Google Maps или в Yandex Карты.

---

Как воспользоваться онлайн‑сервисами банка

1. Перейдите на официальный сайт Ингосстрах Банка;
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
3. В личном кабинете доступны:
   • Просмотр и оплата текущих кредитов и кредитных карт.
   • Открытие новых депозитов и вкладов.
   • Заказ и активация банковских карт.
   • Оформление совместных страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
   • Поддержка 24/7 через чат‑бота и видеосвязь с оператором.
4. Для получения консультации в режиме реального времени используйте горячую линию или кнопку «Обратный звонок» на сайте.

---

Ингосстрах Банк в Москве сочетает традиционные банковские услуги с инновационными цифровыми решениями и сильным страховым бэк‑офисом группы «Ингосстрах». Благодаря широкому спектру продуктов, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам, банк подходит как для физических, так и для юридических лиц, ищущих надёжного финансового партнёра.

Помните: все указанные телефонные номера, адреса и электронные почты актуальны на . При возникновении вопросов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте bank.ingosstrah.ru.