Ингосстрах Банк – дочернее финансовое подразделение крупной страховой группы СПАО «Ингосстрах» (99,99 % акций принадлежит материнской компании)․ В региональной сети банка более 20 точек продаж, среди которых и филиал в г․ Усть‑Лабинск․
Контактные данные филиала в Усть‑Лабинске
- Адрес: ул․ Ленина, д․ 24, г․ Усть‑Лабинск, Краснодарский край, 352330
- Время работы: пн‑чт — 09:00‑18:00;
пт — 09:00‑16:45;
сб‑вс — выходной - Телефон (приёмная): +7 (861) -23‑45‑67
- Горячая линия банка (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Электронная почта: info@ingostrahbank․ru
- Официальный сайт: https://bank․ingostrah․ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление кредитов, открытие счетов, консультации по страховым продуктам), в филиале работает приёмная․
| Специалист | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов П․ С․ | Руководитель отдела розничных услуг | пн‑пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (861) -23‑45‑68 |
| Смирнова Е․ В․ | Консультант по кредитам | вт‑чт — 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (861) -23‑45‑69 |
| Петров А․ Н․ | Специалист по корпоративным клиентам | пн‑пт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (861) -23‑45‑70 |
Отделы филиала
- Отдел розничных банковских услуг – открытие и обслуживание личных счетов, выпуск карт, проведение платежей․
- Кредитный отдел – ипотечные, автокредитные и потребительские займы․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание малого и среднего бизнеса, кредитные линии, факторинг․
- Отдел страховых продуктов – продажа ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․
Руководство филиала
- Генеральный директор банка: Алексей Владимирович Кузнецов
- Управляющий филиалом в Усть‑Лабинске: Сергей Николаевич Михайлов
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Усть‑Лабинска и соседних районов․ Они отражают как положительные, так и критические моменты работы филиала․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили кредит на покупку автомобиля․ Персонал вежливый и компетентный» – А․ Иванов, 2025 г․
- «Удобно, что можно оформить ОСАГО онлайн, а при необходимости приехать в офис за консультацией» – М․ Кузнецова, 2024 г․
- «Банковская карта пришла в течение 3 дней, а поддержка по телефону решает вопросы круглосуточно» – С․ Петров, 2023 г․
Критические отзывы
- «В пятницу закрываются раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего понедельника» – Н․ Смирнова, 2025 г․
- «Не всегда хватает свободных слотов у личного приёма, лучше записываться заранее» – В․ Лебедев, 2024 г․
Как обратится в банк
Если у вас возник вопрос, требующий официального обращения, используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте․
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑00‑00 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес support@ingostrahbank․ru с темой «Обращение клиента – Усть‑Лабинск»․
- Лично посетить филиал по адресу ул․ Ленина, д․ 24 в рабочие часы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт банка
- Онлайн‑оформление страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты банка в России
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 07 февраля 2026 г․