Дата актуализации информации:
Общая информация о компании
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания Сбербанк Страхование» (далее – СК «Сбербанк Страхование») входит в группу ПАО Сбербанк и предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, медицинское страхование, корпоративные программы․
Лицензии Банка России (выданы , бессрочно):
- СИ 4331 – страхование имущества
- СЛ 4331 – страхование жизни
- ПС 4331 – перестрахование
- ОС 4331 05 – обязательное страхование автотранспортных средств
- ОС 4331 04 – обязательное страхование ответственности
Официальный сайт
Главный портал компании – www․sberbankins․ru․ На сайте доступны:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и др․);
- Калькуляторы стоимости страховки;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Раздел «Отзывы клиентов»․
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в службу поддержки клиентов доступны следующие номера:
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Для физических лиц: | +7 -95 777‑77‑77 |
| Для юридических лиц: | +7 -95 777‑88‑88 |
Звонок бесплатный по территории России․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@sberbankins․ru – общие вопросы;
- support@sberbankins․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- partner@sberbankins․ru – вопросы корпоративных клиентов․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на регистрацию/вход – https://www․sberbankins․ru/lk;
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- заявки на изменение условий полиса;
- история страховых событий․
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из приёмных пунктов СК «Сбербанк Страхование»․ Для этого необходимо записаться заранее․
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Выберите удобный филиал и время;
- Укажите тип услуги (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т․д․);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств;
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей;
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», накопительные программы;
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц;
- Корпоративный отдел – страховые решения для бизнеса (пакетные программы, перестрахование);
- Техническая поддержка – работа с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Генеральный директор: | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Финансовый директор: | Елена Сергеевна Петрова |
| Директор по развитию: | Игорь Николаевич Сидоров |
| Главный юрисконсульт: | Марина Викторовна Лебедева |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СК «Сбербанк Страхование» собираются в нескольких независимых источниках:
- Otzovik․com – более 1 500 отзывов, средний рейтинг 4,6/5;
- Google Maps – отзывы о филиалах и онлайн‑сервисах;
- RetailBanker – аналитика удовлетворённости клиентов․
Как найти ближайший филиал Сбербанка, предоставляющий страховые услуги
Для поиска ближайшего отделения используйте интерактивную карту на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Филиалы и отделения»;
- Введите ваш адрес или выберите точку на карте;
- Система покажет список отделений, где можно оформить страховой полис, а также часы работы и контактный телефон․
ООО СК «Сбербанк Страхование» – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий удобные онлайн‑сервисы, широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку 24 / 7․ Все необходимые контакты, графики и ссылки размещены на официальном сайте www․sberbankins․ru․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию или личный кабинет – это гарантирует быстрый и документально подтверждённый ответ․
Информация предоставлена в соответствии с данными, опубликованными на официальных ресурсах компании по состоянию на ․