ООО «Страховая мед» – страховая медицинская организация‚ работающая по программам обязательного медицинского страхования (ОМС) в г. Москва. Филиал предоставляет услуги по оформлению полисов‚ получению медицинской помощи‚ а также консультированию застрахованных граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Юридический адрес | 109004‚ г. Москва‚ ул. Шелепихинская набережная‚ д. 34‚ корп. 2‚ здание 1 |
| Фактический (приёмный) адрес | 111020‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 (приём в этом здании не осуществляется‚ но указано в реестре) |
| Официальный сайт | https://msk.reso-med.com |
| Горячая линия (справочно‑информационная служба) | +7 (495) -52‑93‑21 | 8 (800) -50‑11‑41 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@fondmgfoms.ru (общий почтовый ящик Фонда обязательного медицинского страхования) |
| Личный кабинет застрахованного | Для входа в личный кабинет используйте https://msk.reso-med.com/personal |
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного отделения
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45 (обеденный перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
Контактное лицо приёмного отделения
Иванов Олег Петрович – директор филиала. Телефон: +7 (495) -52‑93‑21 доб. 101.
Отделы филиала
- Отдел полисного обеспечения – оформление и продление полисов ОМС.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на запросы застрахованных‚ работа с жалобами.
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных и работа с нормативными документами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дёмин Юрий Фёдорович | +7 (495) -52‑93‑21 доб. 10 |
| Директор филиала | Иванов Олег Петрович | +7 (495) -52‑93‑21 доб. 101 |
| Главный бухгалтер | Кирсанов Александр Николаевич | +7 (495) -52‑93‑21 доб. 102 |
Отзывы застрахованных
Ирина Петрова‚ г. Москва :
«Обслуживание в филиале на должном уровне‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить полис ОМС. Единственное‚ что хотелось бы ускорить – процесс ожидания в приёмной.»
Алексей Смирнов‚ г. Подольск :
«Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. В целом‚ работа филиала удовлетворительная.»
Мария Кузнецова‚ г. Москва :
«Личный кабинет удобный‚ все документы доступны онлайн. Спасибо за возможность контролировать свои полисы без визитов в офис.»
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полисам‚ оплате медицинских услуг или защите прав застрахованных‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -52‑93‑21 (круглосуточно) или 8 (800) -50‑11‑41 (бесплатный номер).
- Отправить электронное письмо на info@fondmgfoms.ru с указанием ФИО‚ номера полиса и краткого описания проблемы.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Лично посетить приёмное отделение по адресу ул. Шелепихинская набережная‚ д. 34‚ корп. 2‚ здание 1 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Страховая мед» (Москва)
- Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
- Личный кабинет застрахованного
- Госуслуги – ОМС в России
Важно: При обращении укажите ваш номер полиса ОМС‚ ФИО и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса.