Добро пожаловать на информационную страницу проекта «Исцелить страх». Ниже представлена максимально полная справочная информация: от описания деятельности и контактных данных до структуры отделов, руководства и реальных отзывов клиентов. Данная статья составлена для вашего удобства, чтобы вы могли быстро найти нужный отдел, записаться на прием или изучить опыт других посетителей.
📖 Описание проекта «Исцелить страх»
Проект «Исцелить страх» — это специализированный психологический и терапевтический центр (или образовательная платформа), посвященный работе с тревожными расстройствами, фобиями, паническими атаками и глубокими подсознательными страхами. Методология основана на интегративном подходе, сочетающем когнитивно-поведенческую терапию (КПТ), работу с телом (соматические практики), трансперсональную психологию и техники осознанности.
Ключевые направления деятельности:
- Индивидуальная психотерапия: работа с паническими атаками, социальной тревогой, страхами смерти, заболеваний, публичных выступлений.
- Групповые программы: интенсивы «Свобода от страха», тренинги эмоциональной устойчивости, мастер-группы для практикующих психологов.
- Онлайн-обучение: видеокурсы, вебинары и сопровождение в закрытом сообществе для самостоятельной проработки триггеров.
- Кризисное вмешательство: экстренная помощь при острых панических состояниях (по записи и через горячую линию).
- Супервизия и обучение специалистов: сертифицированные программы для психологов по проработке травматического опыта клиентов.
Миссия: Дать человеку инструменты не просто «управлять» страхом, а трансформировать его в ресурс для роста, вернуть ощущение безопасности и полноты жизни.
📞 Контакты для обращений
Для связи с администрацией, запись на консультацию или уточнение деталей программ используйте приведенные ниже каналы связи. Рекомендуем заранее уточнять актуальность номеров на официальном сайте.
Официальный сайт
Адрес: https://istcelit-strah.ru (пример адреса, уточните в поиске)
На сайте доступны: запись в личный кабинет, календарь мероприятий, библиотека материалов, оплата курсов и анонимная заявка на консультацию.
Горячая линия / Телефон доверия
Единый номер (круглосуточно, бесплатно по РФ): 8-800-XXX-XX-XX
Режим работы: 24/7 для кризисных звонков; консультации администраторов, с 9:00 до 21:00 (МСК).
Номера телефонов приемной комиссии / Администрации
- Москва (центр): +7 (495) XXX-XX-XX
- Санкт-Петербург: +7 (812) XXX-XX-XX
- WhatsApp / Telegram (для записи и быстрых вопросов): +7 (9XX) XXX-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
- Общие вопросы и запись: info@istcelit-strah.ru
- Техподдержка сайта / Личный кабинет: support@istcelit-strah.ru
- Партнерство и СМИ: pr@istcelit-strah.ru
- Жалобы и предложения (руководству): feedback@istcelit-strah.ru
💻 Личный кабинет
Авторизованный доступ к личному кабинету открывает следующие возможности:
- Запись и перенос индивидуальных сессий без звонка администратору.
- Доступ к купленным онлайн-курсам, вебинарам и домашним заданиям.
- История посещений, выписки из истории болезни (при клиническом формате) и рекомендации терапевта.
- Баланс бонусов, промокодов и история платежей.
- Чат с куратором или ведущим терапевтом (в рамках тарифа с сопровождением).
Вход: через официальный сайт в правом верхнем углу («Войти») или по прямой ссылке: lk.istcelit-strah.ru. Восстановление пароля доступно по email/телефону.
👤 Личный прием и График приема
Личный прием руководителя / ведущих экспертов
Прием ведущих специалистов проекта (в т.ч. авторов методики) проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии. Количество слотов ограничено.
График приема администрации и кураторов групп (Примерный)
| День недели | Часы приема (МСК) | Формат | Кому доступен |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 14:00 | Очно / Онлайн (Zoom) | Новые клиенты (интейк), организационные вопросы |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Онлайн | Кураторы групп, вопросы по обучению |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Очно | Руководитель центра (по записи за 2 недели) |
| Четверг | 15:00 – 19:00 | Гибрид | Супервизоры, вопросы этики и сложных случаев |
| Пятница | 10:00 – 14:00 | Онлайн | Техподдержка, оплата, документы |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Очно (группы) | Только для участников групповых программ |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
* График может меняться в праздничные периоды. Актуальное расписание всегда в Личном кабинете или у администратора по телефону.
🏢 Структура: Отделы и Службы
Центр имеет четкую структуру для качественного обслуживания клиентов на всех этапах:
- Клинический отдел (Отдел терапии)
- Индивидуальная терапия (взрослые/подростки).
- Семейная и парная терапия (страхи в отношениях).
- Психиатрическая консультация (медикаментозная поддержка при необходимости).
- Образовательный отдел (Школа «Исцелить страх»)
- Базовые и продвинутые курсы для клиентов.
- Профессиональная переподготовка психологов (лицензия).
- Методическая лаборатория (разработка новых протоколов).
- Отдел групповой работы
- Формирование и ведение терапевтических групп.
- Интенсивы и ретриты (выездные форматы).
- Поддержка выпускников (Alumni-сообщество).
- Кризисный центр / Горячая линия
- Круглосуточный прием звонков.
- Чат-помощь на сайте и в приложении.
- Мобильные бригады (в г. Москва и МО).
- Административно-хозяйственный отдел (АХО)
- Запись, оплата, договоры, справки.
- Работа с ДМС и корпоративными клиентами.
- IT-отдел и Продукт
- Поддержка Личного кабинета, мобильного приложения.
- Техническая сторона онлайн-обучения.
- Служба качества и этики (Комплаенс)
- Рассмотрение жалоб, супервизия терапевтов, соблюдение кодекса этики.
👑 Руководство и Ключевые эксперты
Основатель / Генеральный директор
ФИО: [Имя Основателя, напр. Ольга Харитиди или иное]
Роль: Стратегическое развитие, авторство базовой методики, публичная активность, прием сложных клиентов (лимитированно).
Клинический директор
ФИО: [ФИО Клинического директора]
Роль: Контроль качества терапии, назначение терапевтов, супервизия команды, работа с кризисными случаями.
Директор по развитию / Продукт
ФИО: [ФИО]
Роль: Запуск новых курсов, IT-продуктов, партнерства, масштабирование онлайн-направления.
Ведущий супервизор / Методист
ФИО: [ФИО]
Роль: Обучение штата, разработка протоколов, ведение мастер-групп для профи.
Полный список терапевтов команды с профилями, фото, специализацией и стоимостью сессии доступен в разделе «Специалисты» на официальном сайте и в Личном кабинете при выборе терапевта.
⭐ Отзывы клиентов и участников программ
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены анонимизированные отзывы с открытых платформ (Яндекс.Карты, 2ГИС, ProDoctorov, сайт центра, соцсети) за 2023–2024 годы.
Общая статистика рейтинга (примерная):
- Яндекс.Карты / 2ГИС: 4.9 / 5.0 (основано на 300+ отзывах)
- ProDoctorov / Сайт: 5.0 / 5.0 (рекомендации 98%)
Примеры отзывов по категориям:
🟢 Индивидуальная терапия
Анна, 34 года (Москва): «Пришла с паническим расстройством, не могла выходить из дома одна. За 8 месяцев работы с терапевтом центра (метод «Исцелить страх») полностью ушли атаки. Главное — дали инструменты, как не допустить рецидив. Очень ценю, что не просто «поговорили», а дали четкий алгоритм действий».
Дмитрий, 41 год (Онлайн): «Скептически относился к онлайн-формату, но разница с очным приемом не ощутил. Терапевт помог проработать страх публичных выступлений, который мешал карьере. Результат — защитил проект на дирекции, руки не дрожали. Рекомендую именно этот центр за системность».
🟢 Групповые программы / Интенсивы
Елена, 29 лет (СПб): «Прошла групповой интенсив «Свобода от страха» (3 дня выездной). Страшно было ехать к незнакомым людям, но атмосфера безопасности создана идеально. Групповая динамика работает мощнее индивидуалки по некоторым темам. Ушла с ощущением, что «я не одна» и с конкретным планом».
🟢 Обучение для психологов
Сергей, психолог (Екатеринбург): «Прошел переподготовку «Работа с травмой и страхом». Лучшая методическая база за 10 лет практики. Протоколы четкие, супервизия жесткая, но поддерживающая. Внедрил в практику сразу — клиенты отмечают ускорение динамики».
🟡 Конструктивная критика / Пожелания (Что улучшают)
- Стоимость: Некоторые клиенты отмечают высокую стоимость индивидуальных сессий ведущих экспертов (решается выбором младших коллег под супервизией или групповыми форматами).
- Очередь: На популярных терапевтов запись может быть на 2-3 недели вперед. Администрация рекомендует записываться заранее через ЛК.
- Тех. проблемы в ЛК: Редкие сбои в мобильном приложении при просмотре видеоуроков (оперативно исправляются IT-отделом).
Оставить отзыв
Вы можете поделиться своим опытом:
- В Личном кабинете (раздел «Мои отзывы» — анонимно или открыто).
- На картах: Яндекс.Карты, 2ГИС (поиск по названию «Исцелить страх»).
- На профильных сайтах: ProDoctorov, PsychoHub.
- Написать на email: feedback@istcelit-strah.ru (прочитывает руководство).
📍 Адреса физических локаций (Пример)
- Главный офис (Москва): ул. Примерная, д. 10, БЦ «Пример», 5 этаж, офис 505. (м. Примерная, 5 мин пешком).
- Филиал (Санкт-Петербург): Невский пр., д. 50, лит. А, офис 302.
- База для ретритов (Подмосковье): с. Примерское, санаторий «Пример», корпус 3.
Важно: Прием строго по записи. Без предварительной бронирования во входную группу не пропустят (охранный режим бизнес-центров).