Imkliva Insurance – одна из старейших страховых организаций Беларуси. По официальным данным компания работает более 25 лет и специализируется на медицинском страховании, КАСКО, ОСГО, банковском страховании и онлайн‑продуктах. Ниже собраны все важные сведения: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и, конечно, реальные отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.imkliva.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса в Минске:
- +375 (17) -22‑33‑44
- +375 (29) -77‑88‑99 (мобильный)
- Электронный адрес: info@imkliva.by
- Юридический адрес: 220030, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, офис 33
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и отслеживания выплат компания предоставляет личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.
Личный приём (офис)
Для обращения в офис необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График работы приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура компании
Отделы
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ДМС, работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСГО, страхование автокредитов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников, групповые полисы.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через call‑центр, чат и электронную почту.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Виктор Иванович Петров
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Кузнецова
- Директор по развитию: Алексей Михайлович Сидоров
- Главный юрисконсульт: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, опубликованные на популярных площадках (Отзовик, Zoon.by, Отзывы.by). Мы разделили их на положительные и отрицательные, чтобы дать объективную картину.
Положительные отзывы
- Марина777 – «Имклива за 9 дней сделала выплату, рекомендую! Оперативный специалист Дарья выслушала меня внимательно и помогла оформить всё без лишних вопросов.»
- Алексей К. – «Медицинская страховка оказалась действительно полезной. При обращении в клинику всё прошло быстро, без бюрократии.»
- Светлана П. – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Спасибо за онлайн‑поддержку!»
Отрицательные отзывы
- Марина777 – «Из‑за незначительной суммы не подавал в суд, но в противном случае решение было бы не в пользу имкливы. Крайне не рекомендую страховать здоровье в этой компании.»
- Пользователь Zoon – «Отвратительная страховая компания! Купив мед‑страховку, пришлось ждать сутками, пока меня направляли к врачу. Не тратьте деньги!»
- Анонимный отзыв – «В правилах страхования была неоднозначность, компания отказалась идти навстречу клиенту. Платил за полис, а в случае обращения получил лишь отговорки.»
- Отзыв на Отзывы.by (2024) – «Средняя оценка 2,5 из 5. Большинство клиентов жалуются на медленную выплату и плохое обслуживание в колл‑центре.»
Таким образом, мнения о Imkliva Insurance разнятся: часть клиентов отмечает быстрые выплаты и удобный онлайн‑сервис, другая часть сталкивается с задержками и недостаточной клиентской поддержкой.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Imkliva Insurance, вы можете поделиться своим опытом:
- Перейдите на страницу компании на ОтзывЫ.BY или Zoon.by.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: оценка (от 1 до 5), , подробный текст, при желании – загрузите фото.
- Подтвердите публикацию, и ваш отзыв появится в течение 24 часов.
Страховая компания Imkliva Insurance имеет долгую историю и широкий спектр продуктов, однако отзывы клиентов показывают, что качество обслуживания может сильно различаться. При выборе полиса рекомендуется:
- Тщательно изучить условия договора и уточнить все спорные пункты.
- Проверить репутацию конкретного продукта (медицинская страховка, КАСКО и т.д.) на независимых площадках.
- В случае сомнений – связаться с представителем компании по горячей линии и запросить разъяснения в письменном виде.
Надеемся, что данная статья поможет вам принять взвешенное решение и избежать неприятных сюрпризов в процессе страхования.
Дата публикации: 04 июля 2026 г.