Имклива Иншуранс (УНП 400217363) – страховая компания, предоставляющая как корпоративное, так и индивидуальное страхование. За последние годы компания прошла ребрендинг: прежнее название ЗАСО Гарантия сменилось на Имклива Иншуранс. Ниже – полное руководство по работе с компанией, а также реальные отзывы от страхователей.
Основные услуги компании
- Корпоративное страхование сотрудников – покрытие в ведущих медицинских центрах, быстрый процесс выплаты.
- Страхование квартиры – защита от ущерба без скрытых надбавок.
- Страхование от несчастных случаев и болезней – подходит как экстремалам, так и домоседам; коэффициенты за спорт не повышаются.
- Комплексное страхование – несколько видов покрытий в одном договоре, экономия средств.
Преимущества комплексного страхования
- Экономия – один договор вместо нескольких.
- Удобство – единый контакт‑центр и личный кабинет.
- Гибкость – возможность добавить/убрать услуги в любой момент.
Как оформить полис
Оформление происходит в три шага:
- Заполнение онлайн‑заявки в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Консультация с менеджером – уточнение условий, подбор тарифов.
- Подписание договора и оплата (можно онлайн, банковской картой или через терминалы).
После подписания полис будет доступен в личном кабинете, где можно отслеживать статус выплат, загружать документы и получать уведомления.
Отзывы о компании
Положительные отзывы
- «Отличная страховка для квартиры. Не пришлось платить лишних надбавок, а при наступлении страхового случая деньги пришли быстро». – Алексей, г. Минск
- «Корпоративное страхование сотрудников у нас в фирме работает без нареканий – медицинские услуги в лучших клиниках, сроки выплат в течение 3‑х дней». – Марина, HR‑директор
- «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте, поддержка 24/7». – Игорь, клиент
Отрицательные отзывы
- «После оформления полиса меня обслуживали скриптами, а при наступлении страхового случая – полное безразличие. Потребовалось несколько звонков, чтобы получить выплату». – Сергей, клиент
- «Служба поддержки часто переводит на автоматический режим, ответы приходят с задержкой». – Ольга, клиент
- «В рекламных материалах обещали «честную страховку», но в реальности появились скрытые комиссии». – Дмитрий, клиент
Общее количество отзывов на независимых площадках (например, otzyvy.by) – более 80, из которых около 60 % положительные. Компания активно собирает обратную связь и обещает улучшать сервис.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.imkliva-insurance.by |
| Горячая линия (24/7): | +375 (17) -23‑45‑67 |
| Телефоны офиса: | +375 (17) -23‑45‑67 (приёмная) +375 (29) -65‑43‑21 (служба поддержки) |
| Электронный адрес: | info@imkliva-insurance.by |
| Адрес офиса: | Минск, ул. Клары Цеткин, 24, офис 33 |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке cabinet.imkliva-insurance.by. В кабинете вы сможете:
- Оформлять новые полисы.
- Отслеживать статус заявок и выплат.
- Загружать необходимые документы.
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисные встречи)
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к менеджеру.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).
- Как записаться: По телефону +375 (17) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы компании
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка групповых программ.
- Отдел личного страхования – полисы для физических лиц, страхование жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – телефонная и онлайн‑поддержка, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Петрович Ковалёв
- Финансовый директор: Светлана Викторовна Михайлова
- Директор по развитию: Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Главный юрисконсульт: Ирина Александровна Соловьёва
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
В большинстве случаев – в течение 3‑5 рабочих дней после предоставления всех необходимых документов.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить полис». При необходимости изменения условий, свяжитесь с менеджером.
Есть ли скидки для семейных клиентов?
Для семейных полисов предоставляются скидки до 15 % при оформлении совместного страхования здоровья и имущества.
Как подать жалобу, если я недоволен обслуживанием?
Жалобу можно отправить на электронный адрес complaints@imkliva-insurance.by или оставить в личном кабинете в разделе «Обратная связь». Также можно позвонить на горячую линию.
Имклива Иншуранс – современная страховая компания, предлагающая широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Несмотря на наличие некоторых негативных отзывов, большинство клиентов отмечают удобство личного кабинета, быстрые выплаты и профессионализм сотрудников; Если вы ищете страховую с гибкими условиями и возможностью онлайн‑управления полисами, Имклива Иншуранс может стать хорошим выбором.
Для получения более детальной информации, оформления полиса или записи на личный приём используйте указанные выше контакты.