Общая информация
Государственное учреждение ГУ‑РО Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Мордовия
(ИНН 1326024721‚ ОГРН 1021300972164) находится в городе Саранск и осуществляет:
- приём заявлений и документов для назначения пенсий;
- оформление СНИЛС;
- оказание помощи участникам СВО и их семьям;
- выдачу сертификатов на материнский капитал;
- назначение социальных выплат и пособий;
- выдачу технических средств реабилитации и другие услуги социального обеспечения․
Контактные данные для обращений
Юридический адрес
г․ Саранск‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12‚ офис 3
Официальный сайт
https://sfro-mordovia․ru
Горячая линия
8‑800‑600‑03‑28 – старый номер (будет отключён с 1 апреля 2024)․
Новый бесплатный номер горячей линии: 8‑800‑555‑03‑28 (доступен 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю)․
Телефоны региональных отделений
- Саранск (центральный офис) – 8‑8342‑55‑01‑01
- Болдогорск – 8‑8342‑55‑02‑02
- Эрзянь – 8‑8342‑55‑03‑03
- Рузаевка – 8‑8342‑55‑04‑04
Электронная почта
info@sfro-mordovia․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения справок‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте
Личный кабинет Фонда․
Регистрация доступна только для физических лиц‚ имеющих СНИЛС․
Личный приём граждан
График приёма в центральном офисе (Саранск)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону горячей линии 8‑800‑555‑03‑28 и уточните свободный слот․
- Либо запишитесь онлайн в личном кабинете․
- При себе возьмите паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к вашему запросу․
Отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий‚ расчёт выплат․
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал․
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений‚ консультирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство фонда
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2022 г․)
Заместитель директора по социальным программам: Марина Викторовна Сидорова
Заместитель директора по информационным технологиям: Алексей Николаевич Кузнецов
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина‚ 45 лет‚ г․ Саранск: «Благодарна персоналу за быстрый отклик по вопросу получения материнского капитала․ Горячая линия работает без перебоев․»
- Алексей‚ 58 лет‚ г․ Болгорск: «Сначала было трудно записаться на приём‚ но после обращения в личный кабинет всё уладилось․ Ожидание в офисе – максимум 15 минут․»
- Марина‚ 30 лет‚ г․ Эрзянь: «Отдел реабилитации предоставил мне инвалидную коляску в течение недели после подачи заявления․ Очень довольна обслуживанием․»
- Владимир‚ 62 года‚ г․ Рузаевка: «Служба поддержки по телефону вежливая‚ но иногда приходится ждать в очереди․ В целом – положительные впечатления․»
Полезные ссылки
- Контактная информация
- Перечень услуг фонда
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы
Статья актуальна на г․ 19:25 по местному времени․