ГУ‑РО Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Алтай (ИНН 0411004749, ОГРН 1020400733990) – государственное учреждение, осуществляющее функции обязательного социального обеспечения на территории Республики Алтай. В его компетенции находятся вопросы пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, а также гарантии в случае беременности и материнства.
Общая информация
- Юридический адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск, ул. Чорос‑Гуркина, 40
- Фактический (клиентский) адрес: г. Горно‑Алтайск, ул. Валерия Чаптынова, 20
- Регистрационный орган: Управление Федеральной налоговой службы по Республике Алтай
- Основной вид деятельности: Деятельность в области обязательного социального обеспечения
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fss-altai.ru |
| Горячая линия ФСС РФ (круглосуточно): | 8‑800‑302‑75‑49 |
| Региональная горячая линия (Горно‑Алтайск): | (3852) -9‑16‑00 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@fss-altai.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и застрахованных): | https://lk.fss-altai.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения граждан к специалистам отделения действуют следующие режимы работы:
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём (приёмные часы) |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приём заявлений по вопросам временной нетрудоспособности |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (3852) -9‑16‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – рассмотрение заявлений о компенсациях, выплатах по ТБ.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезням, травмам, а также по уходу за больными членами семьи.
- Отдел страхования в случае беременности и материнства – выплаты по беременности, родам и послеродовому периоду.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование страхователей, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел финансового контроля и бухгалтерии – контроль за целевым использованием средств фонда.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Директор ГУ‑РО ФСС по Республике Алтай | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной части | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по социальному обслуживанию | Сидорова Мария Сергеевна |
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в рамках официальных процедур.
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов, либо обратитесь в клиентскую службу по адресу ул. Чорос‑Гуркина, 40.
- Если требуется личный приём, запишитесь по телефону (3852) -9‑16‑00.
- После проверки документов вам будет выдано решение о предоставлении/отказе в выплате.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные:
- «Быстро разобрали заявление по временной нетрудоспособности, деньги пришли в течение недели».
- «Персонал в приёмной вежливый, помогли заполнить форму на месте».
- «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн, без очередей».
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в начале месяца».
- «Не всегда хватает актуальной информации о новых льготах на сайте».
- «Трудно связаться с руководством по телефону, отвечают только операторы».
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует планы по её учёту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ‑РО ФСС по Республике Алтай
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги: онлайн‑запись в Фонд
- Часто задаваемые вопросы ФСС РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑302‑75‑49 или пишите на info@fss-altai.ru. Специалисты готовы помочь в любое рабочее время.