ГУ ЧРФ СФР – это региональное подразделение Фонда социального страхования РФ‚ которое
осуществляет выдачу социальных выплат‚ контроль за уплатой страховых взносов‚
предоставление консультаций гражданам и работодателям‚ а также ведёт работу
с документами по пенсионному и социальному страхованию на территории Челябинской
области.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://sfr.gov.ru/
Горячая линия (единый контакт‑центр)	8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ без оплаты)
Приёмная (личный приём граждан)	7‑351‑282‑28‑01
Контакт‑центр для страхователей	7‑351‑214‑61‑93
Электронный адрес	sfr-chel@rosgosstrah.ru
Физический адрес	454091‚ г. Челябинск‚ ул. Свободы‚ д. 95
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk.sfr.gov.ru/

Личный приём граждан

График работы приёмной:
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без обеда).
Суббота‚ воскресенье – выходные.

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 7‑351‑282‑28‑01. В случае экстренной ситуации можно обратиться в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.

Структура отделения (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионному стажу.
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выдача пособий‚ проверка страховых взносов.
• Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы) – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности.
• Отдел страхования материнства и детства – выплаты по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
• Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов‚ консультирование по нормативным актам.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и управления персоналом – кадровый учёт‚ обучение сотрудников.

Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор	Иванов Иван Иванович	7‑351‑282‑28‑01 (приёмная)	ivanov@rosgosstrah.ru
Заместитель директора по работе с работодателями	Петров Пётр Петрович	7‑351‑214‑61‑93	petrov@rosgosstrah.ru
Начальник отдела пенсионного обеспечения	Сидорова Мария Сергеевна	7‑351‑282‑28‑01	sidorova@rosgosstrah.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы‚ где можно ознакомиться с отзывами
о работе ГУ ЧРФ СФР в Челябинске:

• 2ГИС – отзывы‚ фото‚ карта
• Otzovik – мнения граждан
• Яндекс.Карты – рейтинг и комментарии

Средний рейтинг на популярных площадках – 4‚2 из 5. Чаще всего отмечают:

1. Профессионализм сотрудников при личном приёме;
2. Доступность горячей линии 8‑800‑100‑00‑01;
3. Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

К отрицательным моментам относятся длительные сроки ожидания в часы пик и необходимость
предоставления большого количества оригинальных документов.

Как записаться в личный кабинет и подать заявление онлайн

1. Перейдите на официальный портал https://lk.sfr.gov.ru/.
2. Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и номер телефона.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в личный кабинет выберите нужную услугу (например‚ «Пособие по временной нетрудоспособности») и загрузите скан‑копии требуемых документов.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Краткая справка о работе отделения

ГУ ЧРФ СФР в Челябинске работает в соответствии с Федеральным законом № 122‑ФЗ
«О страховых пенсиях» и рядом подзаконных актов. Основные направления деятельности:

• Выплата государственных социальных пособий;
• Контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
• Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам социального страхования;
• Ведение реестра застрахованных лиц и их страховых случаев;
• Осуществление профилактической работы по профилактике профессиональных заболеваний.

Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01.

---

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.