ООО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в
группу компаний Renaissance Insurance Group. Компания предоставляет широкий спектр страховых
продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и др.

Юридический адрес

Юридический адрес:
115114, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, наб. Дербеневская, д. 7, к. 22

Для справки также указаны адреса дочерних компаний, входящих в группу:

• ПАО «Группа Ренессанс Страхование» – 121614, г. Москва, муниципальный округ Крылатское, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
• ООО «СК Ренессанс Жизнь» – 121614, г. Москва, муниципальный округ Крылатское, ул. Крылатская, д. 17, к. 1

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.renessans.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑10‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Для физических лиц – 8‑495‑725‑10‑50 (рабочие часы 08:00–20:00)
• Для юридических лиц – 8‑495‑725‑20‑20 (рабочие часы 09:00–18:00)
• Экстренные обращения (только в случае страхового случая) – 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес

info@renessans.ru – общие запросы
support@renessans.ru – техническая поддержка личного кабинета
claims@renessans.ru – приём заявлений о страховых случаях

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях используйте
личный кабинет клиента. Регистрация доступна
по номеру полиса и ИНН.

Личный приём (приёмные отделения)

График приёма

Отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации, расчёт тарифов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка договоров, работа с претензиями.
• Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими реквизитами.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.

Руководство компании

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
3. Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич
4. Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Николаевна
5. Руководитель отдела клиентского сервиса – Михайлова Анна Сергеевна

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону 8‑495‑725‑10‑50 и указать желаемую дату и время.
• Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• В личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании (с указанием даты публикации):

«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники страховой
компании помогли оформить все документы в течение часа. Рекомендую!» – 12‑03‑2025, клиент
Алексей С.

«Служба поддержки отвечала на мои вопросы в течение 5 минут, а при подаче заявления о страховом
случае всё сделали без лишних бумаг. Спасибо за профессионализм!» – 27‑11‑2024, клиент
Марина К.

«Быстрое реагирование, но хотелось бы более гибких тарифов для малого бизнеса. В целом, компания
заслуживает доверия.» – 03‑02‑2026, клиент
Игорь Л.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на сайте
https://www.renessans.ru/feedback.

ООО «Группа Ренессанс Страхование» имеет чётко прописанный юридический адрес в Москве,
удобные каналы связи (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) и развитую сеть приёмных
отделений. Компания ориентирована на высокий уровень клиентского сервиса, что подтверждается
положительными отзывами и стабильным ростом страховых премий.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.