Группа Полис – крупный российский холдинг, специализирующийся на страховании, инвестиционных услугах и ИТ‑решениях для корпоративных клиентов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://polis-group.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон для деловых вопросов: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@polis-group.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.polis-group.ru
Адрес головного офиса
119991, г. Москва, ул. Житная, д. 10, офис 5
(вход со стороны улицы Житной, рядом с метро «Кузнецкий Мост»)
Личный приём и график работы
Личный приём (офисный центр): кабинет № 12, 3‑й этаж, главный офис.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или написать на reception@polis-group.ru.
Структура компании – отделы
- Отдел страхования – разработка и продажа страховых продуктов для физических и юридических лиц.
- Инвестиционный отдел – управление активами, брокерские услуги, пенсионные программы.
- ИТ‑отдел – поддержка корпоративных систем, внедрение групповых политик (Group Policy Objects), кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка заявок.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@polis-group.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@polis-group.ru |
| Директор ИТ‑отдела | Петров Алексей Андреевич | alexey.petrov@polis-group.ru |
| Директор по работе с клиентами | Смирнова Ольга Николаевна | olga;smirnova@polis-group.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстрое оформление полиса, консультант помог подобрать оптимальный тариф» – Андрей К., 2025‑12‑01
- «Профессиональная работа ИТ‑отдела, внедрили групповые политики, теперь безопасность сети на высоте» – Ирина Л., системный администратор, 2026‑03‑15
- «Гибкие условия инвестиций, персональный менеджер всегда на связи» – Виктор М., 2026‑04‑20
Критические отзывы
- «Долгое ожидание в кол‑центре, пришлось звонить несколько раз, чтобы решить вопрос» – Елена С., 2025‑11‑08
- «Неудобный интерфейс личного кабинета, требуется упрощение навигации» – Дмитрий П., 2026‑02‑27
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы.
Групповая политика в ИТ‑инфраструктуре «Группы Полис»
Для обеспечения высокого уровня информационной безопасности в Группе Полис используется система Group Policy Objects (GPO) в среде Active Directory. Ниже – основные настройки, которые применяются в компании:
- Парольная политика: минимальная длина пароля – , обязательное использование цифр, заглавных букв и специальных символов; срок действия – 90 дней.
- Политика блокировки учётных записей: после 5 неверных попыток входа аккаунт блокируется на 30 минут.
- Настройки Windows Update через WSUS: сервер обновлений –
wsus.polis-group.ru, расписание установки – каждый вторник в 02:00. - Установка программного обеспечения: автоматическое развертывание корпоративных приложений (например, CrocoTime) через GPO‑пакет.
- Контроль доступа к USB‑устройствам: отключён прямой доступ к внешним носителям, разрешён только через контролируемый шлюз.
Эти меры позволяют минимизировать риски утечки данных и обеспечить стабильную работу всех бизнес‑процессов.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (в рабочие дни).
- Позвонить по горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
- Отправить письмо на support@polis-group.ru
- Заполнить форму обратной связи на сайте https://polis-group.ru/feedback
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота
Мы ценим ваше время и будем рады помочь!