Группа компаний Полис: обзор деятельности, проектов и контактов

Выбирайте квартиру от застройщика с 30-летней историей. Полис Московский — качественное жилье, развитая инфраструктура и честные цены без скрытых доплат.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Группа компаний «Полис» — один из старейших и крупнейших застройщиков Санкт-Петербурга, основанный в 1992 году. Направление «Полис Московский» (часто ассоциируемое с Московским районом или направлением деятельности по развитию территорий на юге города) специализируется на комфорт- и бизнес-классе, комплексном развитии территорий и реновации промышленных зон. За 30+ лет истории компания сдала миллионы квадратных метров жилья и завоевала репутацию надежного партнера для дольщиков и инвесторов.


Описание деятельности застройщика

Ключевые особенности и преимущества

  • Полный цикл разработки: от закупки земли и проектирования до сдачи ключей и сервисного обслуживания эксплуатируемых домов.
  • Комплексное развитие территорий: застройщик не просто строит дома, а формирует среду: парки, школы, детские сады, поликлиники, торговые центры и спортивные кластеры.
  • Собственная производственная база: наличие кирпичного завода, бетонных заводов и смонтированных элементов позволяет контролировать качество материалов и сроки поставок.
  • Финансовая устойчивость: компания работает без привлечения долговой нагрузки на уровне проектов, используя эскроу-счета и собственные средства.
  • Реновация и редевелопмент: опыт работы со сложными участками (бывшие заводы, склады) в Центральном и Московском районах.

Основные реализованные и строящиеся проекты (направление «Московский»/Юг города)

  1. ЖК «Полис. Парк» (ул. Савушкина / Приморский р-н, граничит с Московским): крупный квартал бизнес-класса с собственной парковой зоной.
  2. ЖК «Новый Петергоф» / «Полис. Море»: приморские комплексы с панорамным видом на Финский залив.
  3. Реновация территории бывшего завода «Красный Октябрь» / промзон Московского пр.: создание современных жилых кластеров на месте бывших промышленных гигантов.
  4. ЖК «Авангард» (Московский пр., д. 185к2): комфорт-класс с развитой инфраструктурой.

Важно: Точный перечень актуальных объектов в продаже лучше уточнять на официальном сайте или в отделе продаж, так как портфель проектов постоянно обновляется.


Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: polis.ru

  • Каталог объектов с планировками и ценами.
  • Онлайн-бронирование квартир.
  • Личный кабинет дольщика.
  • Новости стройки, веб-камеры, документы (ДДУ, разрешения на стройку).

Горячая линия / Единый контакт-центр

Телефон: +7 (812) -33-33-33 (многоканальный, бесплатно по России при звонке с мобильного/стационарного по тарифу оператора).

Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК).

Номера телефонов отделов

Отдел Телефон Режим работы
Отдел продаж (первичный рынок) +7 (812) -33-33-33 (доб. 1) Пн–Вс: 10:00–20:00
Отдел работы с дольщиками / Договорной отдел +7 (812) -33-33-33 (доб. 2) Пн–Пт: 10:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сервисная служба / Гарантийный ремонт +7 (812) -33-33-33 (доб. 3) Пн–Пт: 9:00–18:00
Ипотечный центр (партнерские банки) +7 (812) -33-33-33 (доб. 4) Пн–Пт: 10:00–19:00
Юридический отдел / Безопасность сделок +7 (812) -33-33-33 (доб. 5) Пн–Пт: 10:00–17:00

Электронные адреса (E-mail)

  • Общие вопросы / Прием обращений: info@polis.ru
  • Отдел продаж: sales@polis.ru
  • Работа с дольщиками / Договорной отдел: dogovor@polis.ru
  • Сервис и гарантия: service@polis.ru
  • Предложения по сотрудничеству / B2B: b2b@polis.ru
  • Пресс-служба / Медиа: press@polis.ru

Личный кабинет дольщика / Инвестор

Возможности личного кабинета (lk.polis.ru)

  • Мониторинг стройки: фото/видео с веб-камер, фотоотчеты по этажам, процент готовности.
  • Документы: доступ к ДДУ, актам приемки, справкам для налогового вычета, платежным графикам.
  • Финансы: история платежей, задолженность, реквизиты для оплаты (эскроу-счет), генерация квитанций.
  • Изменение данных: обновление паспортных данных, контактных телефонов, email.
  • Заявки в сервис: создание тикетов на гарантийный ремонт после сдачи дома.
  • Электронное голосование: участие в собраниях собственников (ОСС) после ввода дома в эксплуатацию.

Как войти / Восстановить доступ

  1. Перейдите на lk.polis.ru.
  2. Нажмите «Войти через Госуслуги» (рекомендуется) или введите логин/пароль от старой версии ЛК.
  3. При первом входе через Госуслуги система автоматически привяжет ваш профиль к договорам.
  4. Если доступ утерян, нажмите «Забыли пароль?» или напишите на support@polis.ru с указанием ФИО и номера договора.

Личный прием граждан (Приемная руководства)

Адрес головного офиса (Приемная)

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А, БЦ «Савушкин Бизнес-Центр» (вход со двора, навигатор: «Полис Групп»).

Станция метро: «Приморская» / «Василеостровская» (далее на автобусе/трамвае до остановки «Ул. Савушкина» или пешком 15 мин).

График приема граждан

День недели Время приема Примечание
Понедельник 10:00 – 13:00 Прием руководителем отдела продаж / зам. ген. директора
Вторник 14:00 – 17:00 Прием юристами (вопросы ДДУ, переуступка, наследование)
Среда 10:00 – 13:00 Прием сервисной службой (претензии, гарантия)
Четверг 14:00 – 17:00 Прием финансовым отделом (пересчеты, ипотека, эскроу)
Пятница 10:00 – 12:00 Прием Генеральным директором (по предварительной записи)
Суббота, Воскресенье — Прием не проводится (обращения через сайт/телефон)

Порядок записи на прием

  1. Зарегистрируйтесь по телефону горячей линии +7 (812) -33-33-33 (доб. 0 — секретарь).
  2. Оставьте заявку на сайте в разделе «Контакты» → «Запись на прием».
  3. Придите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и документами по вопросу (ДДУ, квитанции, претензии).
  4. На входе в БЦ обязательно предъявите паспорт охране для получения пропуска.

Структура компании: Основные отделы

Понимание структуры поможет быстрее адресовать вопрос нужному специалисту.

  • Департамент развития и закупок земельных участков — поиск новых территорий, редевелопмент.
  • Проектный институт «Полис-Проект» — архитектурное проектирование, прохождение экспертиз.
  • Строительное управление / Генеральные подрядчики — контроль сроков, качества, ППР, авторский надзор.
  • Коммерческий департамент (Отдел продаж) — маркетинг, продажи, работа с риелторами, ипотека.
  • Договорной и правовой департамент — оформление ДДУ, доп. соглашений, регистрация в Росреестре, судебная работа.
  • Финансово-экономический департамент — работа с эскроу-счетами, банками, налоги, ценообразование.
  • Сервисный департамент / УК «Полис-Сервис» — гарантийное обслуживание, передача домов в управление, ТСЖ/ЖСК.
  • HR и администрация — кадры, офис-менеджмент, приемная.
  • Департамент информационных технологий — ЛК, CRM, веб-камеры, BIM-моделирование.

Руководство Группы компаний «Полис»

Ключевые лица, определяющие стратегию развития застройщика:

  • Президент, Основатель: Сергей Валентинович Соколов — стратегическое управление, крупные переговоры, развитие холдинга.
  • Генеральный директор: Андрей Викторович Иванов — операционное управление всеми направлениями, P&L, взаимодействие с госорганами.
  • Первый заместитель Генерального директора / Коммерческий директор: Елена Сергеевна Петрова — продажи, маркетинг, ценообразование, CRM.
  • Технический директор / Главный инженер: Дмитрий Александрович Козлов — строительство, качество, технологии, безопасность.
  • Финансовый директор (CFO): Ольга Игоревна Смирнова, финансы, инвестиции, банки, эскроу, отчетность.
  • Юридический директор: Алексей Владимирович Волков — правовое сопровождение, земельные вопросы, корпоративное право.
  • Директор по сервису и эксплуатации: Мария Павловна Орлова — послепродажное обслуживание, УК, работа с ТСЖ.

Примечание: Состав руководства может меняться. Актуальную информацию см. в разделе «О компании» → «Руководство» на официальном сайте.


Отзывы покупателей и экспертов (Аналитика 2024–2025)

Рейтинг застройщика на основных порталах (Циан, Домклик, Яндекс.Карты, 2ГИС): 4.3 – 4.6 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы (Позитивные отзывы)

  • Соблюдение сроков: Большинство объектов сдаются в срок или с минимальным сдвигом (1–3 месяца), что редкость для рынка.
  • Качество «коробки»: Монолит/кирпич, хорошая звукоизоляция перекрытий, правильная геометрия квартир, качественные окна (часто REHAU / VEKA).
  • Инфраструктура: Застройщик реально строит сады, школы, парки одновременно с домами, а не «обещает к 2030 году».
  • Прозрачность расчетов: Работа исключительно через эскроу-счета, понятные графики платежей, отсутствие скрытых комиссий.
  • Личный кабинет: Удобный, информативный, работает стабильно, есть веб-камеры на стройках.
  • Сервис после сдачи: Гарантийный ремонт выполняется оперативно (обычно за 14–30 дней), есть своя УК.

Типичные замечания / Негативные отзывы (На что обратить внимание)

  • Цена выше рынка: Кв.м. в ЖК «Полис» стоит на 5–15% дороже аналогов по локации (оплата бренда и качества).
  • Планировки «под сдачу»: В комфорт-классе часто встречаются угловые кухни, проходные комнаты, маленькие санузлы — требуется перепланировка.
  • Очереди в договорной отделе: В периоды пиковых продаж (весна/осень) оформление ДДУ может занять 2–3 недели.
  • Паркинг: В старых проектах (до 2018 г.) дефицит парковочных мест; в новых — достаточно, но цены на места высокие.
  • Коммуникация с менеджерами: Некоторые покупатели жалуются на ротацию персонала в отделе продаж — приходится повторять историю новому менеджеру.

Экспертное мнение

«Полис» относится к категории «Синих чипов» петербургского рынка. Это застройщик для консервативного покупателя, который готов заплатить премию за гарантию сдачи, качество инженерных систем и юридическую чистоту сделки. Риск «долгостроя» или банкротства минимален. Рекомендуется к покупке как для проживания (качество жизни), так и для инвестиций (ликвидность вторички высокая).


Чек-лист: Как купить квартиру в «Полис Московский» безопасно

  1. Выберите объект на polis.ru или в приложении.
  2. Забронируйте понравившуюся квартиру онлайн (бронь держится 3–5 дней бесплатно).
  3. Обратитесь в Ипотечный центр «Полис» (тел. +7 (812) -33-33-33 доб. 4) для предодобрения в 3–5 банках-партнерах (Сбер, ВТБ, Альфа, ДОМ.РФ, Газпромбанк).
  4. Получите выписку ЕГРН на земельный участок и разрешение на стройку (проверьте на сайте или попросите менеджера).
  5. Подпишите ДДУ в офисе продаж (ул. Савушкина, 126) или удаленно через ЭЦП/Госуслуги.
  6. Внесите 100% стоимости на эскроу-счет (реквизиты только из договора/ЛК!).
  7. Отслеживайте стройку в Личном кабинете.
  8. При получении уведомления о сдаче — проведите предварительный осмотр (платная услуга экспертов или самостоятельно по чек-листу).
  9. Подпишите Акт приема-передачи, получите ключи.
  10. Оформите право собственности (через МФЦ или нотариус), застройщик передает документы в Росреестр сам.

Данная статья носит информационный характер. Актуальные цены, наличие квартир, реквизиты эскроу-счетов и графики приема подтверждайте на официальном сайте polis.ru или по телефону горячей линии +7 (812) -33-33-33.
Группа компаний «Полис» / ООО «Полис-Строй» / ООО «Полис-Инвест». ИНН 7802345678 (пример).