Граждане в полисе – это современный сервис, позволяющий каждому жителю Российской Федерации оформить, вести и использовать электронный медицинский полис онлайн. Система объединяет несколько государственных и региональных сервисов, упрощая доступ к медицинским услугам, страховым выплатам и информации о состоянии здоровья.

Содержание

1. Что такое «Граждане в полисе»?
2. Преимущества электронного полиса
3. Как оформить полис?
4. Контакты для обращений
5. Отделы и их функции
6. Руководство проекта
7. Отзывы пользователей

Что такое «Граждане в полисе»?

Это единый государственный портал, где каждый гражданин может:

• Оформить электронный медицинский полис (ЭМП) без посещения поликлиники;
• Отслеживать статус полиса и историю обращений;
• Получать уведомления о предстоящих медицинских осмотрах и прививках;
• Вести личный кабинет с медицинскими документами, результатами анализов и рекомендациями врачей.

Ключевые особенности

• Доступность 24/7 через веб‑интерфейс и мобильные приложения;
• Интеграция с базой данных страховых компаний и государственных медицинских учреждений;
• Защищённое хранение персональных данных согласно ФЗ‑152;
• Возможность получения справок и выписок в электронном виде.

Преимущества электронного полиса

1. Удобство – оформление занимает 5‑10 минут онлайн.
2. Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях в поликлинике.
3. Прозрачность – в личном кабинете виден полный список оказанных услуг и их стоимость.
4. Безопасность – данные защищены двухфакторной аутентификацией.
5. Экологичность – отказ от бумажных полисов уменьшает количество отходов.

Как оформить электронный полис?

Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт проекта (https://www.grazhdaninpolise.ru).
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
4. Заполните анкету: адрес проживания, выбранную страховую компанию, тип полиса (обязательный/дополнительный).
5. Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
6. Нажмите «Оформить полис». Через несколько минут в личном кабинете появится ваш электронный полис с QR‑кодом.
7. Сохраните QR‑код в мобильном приложении или распечатайте, если требуется предъявление в бумажном виде.

Если возникнут вопросы, см. раздел Контакты для обращений.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.grazhdaninpolise.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

support@grazhdaninpolise.ru

Личный кабинет

Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные при регистрации:

https://cabinet.grazhdaninpolise.ru

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: ул. Ленина, д. 10, офис 5, Москва, 119049

Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

График приёма по регионам

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и выдачи полисов – обработка заявок, проверка данных, генерация QR‑кода.
• Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, восстановление пароля, вопросы по мобильному приложению.
• Отдел медицинского сопровождения – взаимодействие с клиниками, формирование справок, контроль за выполнением профилактических осмотров.
• Отдел аналитики и отчетности – сбор статистики по использованию полисов, подготовка отчетов для Минздрава.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, защита персональных данных.

Руководство проекта

Отзывы пользователей

1. Анна Кузнецова, г. Москва – «Оформила электронный полис за 7 минут, всё удобно, а в случае необходимости быстро нашла нужную справку в личном кабинете. Рекомендую!»

2. Дмитрий Соколов, г. Новосибирск – «Служба поддержки помогла восстановить пароль, когда я забыл логин. Профессионально и без задержек.»

3. Елена Михайлова, г. Екатеринбург – «Благодаря QR‑коду в поликлинике меня обслуживают быстрее, без лишних бумажек. Очень удобно!»

4. Игорь Петров, г. Санкт‑Петербург – «Поначалу сомневался, но после нескольких визитов понял, что система надёжна и полностью защищает мои данные.»

Сервис «Граждане в полисе» – это шаг к цифровой медицине в России. Он упрощает процесс получения и использования медицинского полиса, делает взаимодействие с системой здравоохранения более прозрачным и быстрым. Если вы ещё не оформили электронный полис, воспользуйтесь инструкциями выше и присоединяйтесь к миллионам довольных пользователей.

Для любых вопросов, уточнений или предложений используйте указанные контакты. Мы ценим ваше мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.