В современном мире страховые услуги играют важную роль в защите финансовой стабильности
граждан и компаний. Чтобы воспользоваться консультацией специалиста, необходимо знать
график работы страховых агентов, а также иметь под рукой полную контактную информацию.
В этой статье мы собрали все необходимые данные в удобном виде.
График работы страховых агентов
График работы может различаться в зависимости от региона, компании‑страховщика и типа
страхования (жизнь, авто, имущество, здоровье). Ниже представлены типовые варианты,
которые помогут сориентироваться.
Офисные агенты (офисные отделения)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00–14:00).
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье: выходной.
Выездные (домашние) агенты
Выездные специалисты работают по гибкому графику, согласованному с клиентом. Обычно
доступны в часы:
- Будние дни: 08:00 – 20:00.
- Суббота: 09:00 – 16:00.
- Воскресенье: по договорённости.
Онлайн‑агенты
Консультации через чат, видеосвязь или телефон доступны круглосуточно, 7 дней в
неделю. Для записи на видеовстречу рекомендуется использовать личный кабинет
(см. ниже).
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.strahovyi-dom-vsk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная поддержка клиентов, работа с заявками
и экстренными вопросами;
Номера телефонов
- Отдел продаж: 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел страхования автотранспорта: 8‑495‑234‑56‑78
- Отдел страхования жизни и здоровья: 8‑495‑345‑67‑89
- Техническая поддержка (онлайн‑агенты): 8‑495‑456‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@strahovyi-dom-vsk.ru. При необходимости
укажите в теме письма номер полиса или ФИО клиента.
Личный кабинет
Все клиенты могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:
- Онлайн‑запись к агенту;
- Просмотр полисов и их статуса;
- Оплата и история платежей;
- Обратная связь и отзывы.
Ссылка: https://www.strahovyi-dom-vsk.ru/lk
Личный прием (офис)
Адрес главного офиса:
г. Москва, ул. Страховая, д. 12, офис 305
График приема в личный кабинет и офисе
| День недели | Время приема (офис) | Время онлайн‑приема |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 00:00 – 23:59 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 00:00 – 23:59 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 00:00 – 23:59 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 00:00 – 23:59 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 00:00 – 23:59 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 20:00 (по записи) |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами и подбор оптимального продукта.
- Отдел страхования автотранспорта – оформление КАСКО, ОСАГО, дополнительные услуги.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративного страхования – решения для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых
случаев. - Отдел IT и онлайн‑поддержки – работа с личным кабинетом и техническими вопросами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по страховым продуктам: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Андреевна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Васильев Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с реальными
отзывами о работе страховых агентов компании «Страховой Дом ВСК»:
- Otzyvnik
- Google Maps – отзывы
- Yell.ru – отзывы
Если у вас есть собственный опыт сотрудничества с нашими агентами, пожалуйста, оставьте
отзыв в личном кабинете или на любой из указанных площадок – ваш отклик помогает нам
становиться лучше.
Как записаться к страхному агенту
- Зайдите в личный кабинет по ссылке выше и авторизуйтесь.
- Выберите нужный отдел (авто, жизнь, корпоративное страхование и т.д.).
- Укажите удобное время из графика приема и подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
- При необходимости подготовьте документы (паспорт, водительское удостоверение,
сведения о транспортном средстве и т.п.) и принесите их в офис или отправьте
скан-копии через личный кабинет.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией или
написать нам на info@strahovyi-dom-vsk.ru. Мы ценим ваше время и стремимся
предоставить сервис высшего уровня.