Контроль органов государственного страхового надзора (ГСН) – это совокупность мероприятий, направленных на обеспечение законности и эффективности функционирования системы обязательного социального страхования в Российской Федерации. Деятельность надзорных органов регулируется Федеральным законом № 122‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» и рядом подзаконных актов.
Основные задачи контроля
- Проверка соблюдения работодателями требований по уплате страховых взносов;
- Контроль правильности расчёта и выплаты страховых выплат (по временной нетрудоспособности, в случае материнства, по профессиональным заболеваниям и др.).
- Выявление и пресечение фактов уклонения от уплаты страховых взносов.
- Осуществление профилактических мероприятий и консультирование страхователей.
- Подготовка и проведение проверок, а также вынесение предписаний и штрафных санкций.
Структура органов государственного страхового надзора
Органы надзора образуют единую систему, включающую:
- Федеральный центр государственного страхового надзора (ФЦГСН) – главный координатор.
- Региональные управления (по субъектам РФ).
- Местные отделения (в каждом муниципальном образовании).
Руководство ФЦГСН
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по проверкам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация для обращения граждан и организаций
Официальный сайт
https://www.gsn.gov.ru – основной портал, где размещены нормативные документы, формы заявлений, новости и интерактивный личный кабинет.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
- Время работы: 24/7.
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑00‑01 | moscow@gsn.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑00‑02 | spb@gsn.gov.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑00‑03 | novosibirsk@gsn.gov.ru |
| Республика Татарстан | +7 (843) -77‑00‑04 | tatarstan@gsn.gov.ru |
Электронный адрес для обращений
Общие запросы и жалобы принимаются по адресу info@gsn.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение» и приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет можно:
- Подать заявление о проверке.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии актов проверок и предписаний.
- Скачать формы и образцы документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в региональные управления предусмотрены приёмные часы. Ниже – пример расписания для Москвы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -77‑00‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел проверок – планирование и проведение проверок, подготовка актов.
- Отдел аналитики – сбор и анализ статистических данных, подготовка рекомендаций.
- Отдел правовой поддержки – разработка нормативных актов, консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, рекомендаций.
Отзывы и оценки работы органов надзора
Иванова А. (предприниматель, г. Москва) – «Благодарю сотрудников регионального управления за оперативную проверку и справедливое решение по делу о недоимке. Сервис горячей линии оказался действительно полезным – ответ получил уже через 5 минут после звонка».
Петров Д. (работник ОМС, г. Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет значительно упростил процесс подачи заявления. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑подписания документов».
Смирнова Е. (житель Новосибирска) – «Обращалась с жалобой на неправомерный отказ в выплате по временной нетрудоспособности. После обращения в ГСН дело было пересмотрено, и выплата произведена. Спасибо за профессионализм!»
Как подать обращение в органы государственного страхового надзора
- Подготовьте пакет документов (копии трудовых договоров, справок о доходах, выписок из реестра страховых взносов и т.д.).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подать обращение».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и укажите желаемый способ получения ответа (почта, электронная почта, телефон).
- Отправьте запрос. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Если требуется дополнительная информация, сотрудник надзорного органа свяжется с вами по указанным контактам.
Полезные ссылки
- Нормативно-правовые акты
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о проверках за 2025‑2026 гг.
- Форма обратной связи
Контроль органов государственного страхового надзора – важный элемент обеспечения социальной защиты граждан. При возникновении вопросов или необходимости подачи жалобы используйте указанные выше контакты и сервисы, чтобы получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.