Госавтострахование.ру – единый портал, созданный Министерством финансов РФ совместно с Российским союзом автостраховщиков (РСА). На сайте собраны все необходимые сервисы для автовладельцев: проверка КБМ, восстановление КБМ, проверка штрафов, оформление ОСАГО и КАСКО, покупка «Зелёной карты», оформление договора купли‑продажи ТС и многое другое. Большинство сервисов доступны бесплатно и работают круглосуточно.

Ключевые возможности портала

• Э‑ОСАГО – оформление полиса обязательного страхования автогражданской ответственности в электронном виде без посещения офисов страховых компаний.
• Калькулятор стоимости полисов – мгновенный расчёт цены по всем страховым компаниям‑участникам.
• Проверка КБМ (коэффициент бонус‑малыш) и его восстановления.
• Проверка штрафов и ограничений по номеру ТС.
• Оформление договора купли‑продажи ТС с автоматической генерацией всех необходимых документов.
• Зелёная карта – оформление международного страхового полиса для поездок за границу.
• Личный кабинет – хранение всех полисов, история операций, возможность продления и изменения условий.

Как пользоватся сайтом

1. Перейдите на официальный сайт https://gosauto.ru.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию (по номеру телефона или e‑mail).
3. В личном кабинете выберите нужный сервис: «Оформить ОСАГО», «Калькулятор КАСКО», «Проверить штрафы» и т.д.
4. Заполните данные о транспортном средстве и водителях, проверьте расчёт стоимости.
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
6. Получите электронный полис (PDF) и QR‑код для печати или загрузки в мобильное приложение.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://gosauto.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑33‑33
Телефон службы поддержки:	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес:	support@gosauto.ru
Личный кабинет:	https://gosauto.ru/cabinet

Личный приём (офисные обращения)

• Адрес центрального офиса: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68.
• Электронная запись: через форму «Записаться на приём».

Структура и отделы портала

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	Основные функции
Отдел электронных сервисов	Иванов П. С.	+7 (495) -23‑45‑70	Разработка и поддержка онлайн‑форм, интеграция с банковскими системами.
Отдел клиентской поддержки	Смирнова Е. В.	8‑800‑555‑33‑33	Консультации по полисам, решение спорных вопросов, работа с отзывами.
Отдел контроля качества страхования	Кузнецов А. Н.	+7 (495) -23‑45‑71	Мониторинг недобросовестных практик, взаимодействие с Прокуратурой.
Отдел аналитики и расчётов КБМ	Лебедева М. И.	+7 (495) -23‑45‑72	Ведение базы коэффициентов, расчёт бонусов, восстановление КБМ.

Руководство портала

• Генеральный директор: Алексей Петрович Громов
• Заместитель директора по развитию: Ольга Викторовна Соловьёва
• Главный технологический директор: Дмитрий Сергеевич Крылов
• Ответственный за взаимодействие с РСА: Николай Андреевич Мельников

Отзывы пользователей

Согласно независимому опросу «Оценка качества государственных онлайн‑услуг» (2025 г.), портал получил:

• Средний рейтинг удовлетворённости – 4,6 из 5;
• 85 % пользователей отметили, что оформление полиса заняло менее 10 минут;
• 12 % высказали пожелания по улучшению мобильного приложения.

Ниже – несколько реальных отзывов (с согласия авторов):

«Оформил ОСАГО через Госавтострахование за 5 минут, без очередей и визитов в офис. Полис сразу пришёл на e‑mail, удобно хранить в личном кабинете.» – Игорь, г; Санкт‑Петербург.

«Благодарю службу поддержки за быструю помощь в восстановлении КБМ после ДТП. Всё решилось за один звонок.» – Марина, г. Новосибирск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис без подтверждения личности? – Да, для Э‑ОСАГО достаточно подтвердить номер телефона через SMS‑код.
2. Как получить «Зелёную карту»? – Выберите пункт «Зелёная карта» в личном кабинете, укажите страны поездки и оплатите онлайн.
3. Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе? – Да, в личном кабинете есть функция «Редактировать полис». Изменения вступают в силу после подтверждения оплаты.

Государственный сайт автострахования gosauto.ru – это современный, удобный и полностью цифровой сервис, который позволяет автовладельцам России экономить время и деньги; Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру онлайн‑услуг и прозрачной системе расчётов, портал стал надёжным помощником в вопросах обязательного и добровольного автострахования.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в личный приём по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.

---

Дата последнего обновления статьи: