Государственный реестр автострахования (ГРАС) – это официальный государственный информационный ресурс‚ в котором содержатся сведения о всех действующих полисах ОСАГО‚ КАСКО и других видов автострахования‚ выданных на территории Российской Федерации. Реестр ведётся Министерством финансов РФ совместно с Центральным банком РФ и обеспечивает прозрачность страхового рынка‚ защиту прав потребителей и профилактику мошенничества.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://грас.minfin.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
- Номера телефонов:
- Общий отдел: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел технической поддержки: +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -55‑33‑22
- Электронный адрес: info@грас.minfin.ru
- Личный кабинет: доступен после регистрации на официальном сайте по ссылке https://грас.minfin.ru/lk
- Личный приём: возможен по предварительной записи в отделе приёма граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Е.С. |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Петров А.В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидорова М.Н. |
Запись на личный приём осуществляется по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы Государственного реестра автострахования
- Отдел формирования и ведения реестра – отвечает за внесение‚ обновление и проверку данных о полисах.
- Отдел аналитики и мониторинга – проводит анализ страхового рынка‚ готовит отчёты для государственных органов.
- Отдел работы с пользователями – обеспечивает поддержку граждан и организаций через горячую линию‚ электронную почту и личный кабинет.
- Отдел информационной безопасности – защищает данные реестра от несанкционированного доступа и киберугроз.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты‚ обеспечивает соответствие деятельности реестра законодательству.
Руководство
- Директор Государственного реестра автострахования: Смирнов Дмитрий Владимирович‚ к.э.н.‚ стаж работы в сфере страхования – 18 лет.
- Заместитель директора по техническим вопросам:
- Заместитель директора по работе с пользователями: Лебедев Сергей Петрович‚ курирует горячую линию и личный кабинет.
- Начальник отдела аналитики и мониторинга: Фёдорова Анна Сергеевна‚ эксперт в области actuarial science.
Отзывы пользователей
«Благодаря реестру я быстро проверил подлинность полиса ОСАГО перед покупкой подержанного автомобиля. Сервис работает чётко‚ а сотрудники горячей линии вежливы и компетентны.»
Государственный реестр автострахования продолжает развиваться‚ внедряя новые технологии для повышения прозрачности и доступности информации. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.