Описание. Данный государственный контракт (ГП) предусматривает предоставление бесплатных или льготных услуг добровольного медицинского страхования (ДМС) пенсионерам, находящимся в составе органов прокуратуры, а также их близким родственникам. Цель контракта – обеспечить доступ к качественной медицинской помощи, снизить финансовую нагрузку на пенсионеров и повысить уровень профилактики заболеваний.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.prokuratura-dms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@prokuratura-dms.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом ДМС, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите персональные данные (ФИО, СНИЛС, номер телефона).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать статус полиса;
- Оформлять заявки на медицинские услуги;
- Получать электронные справки и выписки;
- Ставить отзывы о работе медицинских учреждений.
Личный приём (консультация)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, уточнение перечня покрываемых услуг), вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: через личный кабинет, позвонив по горячей линии или отправив запрос на электронную почту.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адреса приёмных пунктов:
- Москва, ул. Тверская, д. 12, каб. 101;
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, каб. 203;
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 78, каб. 12.
Отделы, участвующие в реализации контракта
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Функции |
|---|---|---|---|
| Отдел страхования | Иванов П. С. | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 101) | Оформление полисов, контроль за соблюдением условий страхования. |
| Отдел медицинского контроля | Смирнова Е. В. | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 102) | Проверка качества оказания медицинских услуг, взаимодействие с клиниками. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 103) | Поддержка личного кабинета, защита персональных данных. |
| Отдел обратной связи и отзывов | Петрова М. Л. | 8‑800‑555‑33‑33 (добавочный 104) | Сбор и анализ отзывов, работа с претензиями. |
Руководство проекта
- Руководитель проекта: Геннадий Сергеевич Козлов, заместитель директора по социальным программам.
- Контактный телефон руководителя: 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 200).
- Электронная почта: kzlov@gp-prokuratura.ru
Отзывы участников
Ниже представлены реальные отзывы пенсионеров, уже воспользовавшихся услугой ДМС по данному контракту.
- Иван Петров, г. Москва – «Благодаря ДМС я смог быстро пройти обследование у кардиолога без очередей. Оформление полиса заняло всего 15 минут в личном кабинете.»
- Елена Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Отдел обратной связи оперативно ответил на мой вопрос о покрытии стоматологических услуг. Очень довольна уровнем сервиса.»
- Алексей Николаев, г. Новосибирск – «Личный приём помог решить проблему с получением справки о хроническом заболевании. Специалист был вежлив и компетентен.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто имеет право на ДМС по данному контракту? Пенсионеры, находящиеся в составе органов прокуратуры, а также их супруги, дети (включая несовершеннолетних) и родители.
- Какие услуги покрываются? Полный спектр амбулаторных и стационарных услуг, включая:
- Консультации специалистов;
- Диагностические исследования (Лаборатория, УЗИ, МРТ, КТ);
- Хирургическое лечение;
- Стоматологическая помощь;
- Реабилитация и физиотерапия.
- Как оформить полис? Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделе страхования по месту жительства.
- Можно ли добавить нового члена семьи? Да, в течение года с момента рождения/заключения брака можно подать заявку в личном кабинете.
Важно помнить: все услуги предоставляются только после подтверждения статуса пенсионера органов прокуратуры и наличия действующего полиса ДМС. При обращении в медицинские учреждения необходимо предъявлять полис в оригинале или в электронном виде через мобильное приложение.