Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС)
обеспечивает граждан Краснодарского края и города Краснодара выплатами и услугами, связанными со страхованием
от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний и временной нетрудоспособности․
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график работы,
структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт ФСС (Краснодар): https://fss․gov․ru/krd/
- Личный кабинет граждан: https://lkfss․gosuslugi․ru/ – сервис позволяет подавать заявления, отслеживать статус выплат и получать справки онлайн․
- Электронный адрес для обращений: info@fss-krd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста и ответы на вопросы по страховым случаям․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис (филиал 1) | Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Ставропольская, 84 Телефон (директор): +7 (861) -67‑64‑50 Телефон (главный специалист): +7 (861) -67‑64‑48 Телефон (главный бухгалтер): +7 (861) -67‑64‑47 |
| Филиал 2 | Адрес: г․ Краснодар, ул․ Угольный переулок, 10 Телефон: +7 (861) -67‑64‑55 |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -01‑46‑29 – юридическая поддержка и ответы на часто задаваемые вопросы․ |
| Электронная почта | info@fss-krd․ru |
Личный приём (приём граждан) График работы приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на приём - Через Личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать услугу «Запись на приём в ФСС» и указать удобное время․
- По телефону +7 (861) -67‑64‑50 (директор) – оператор фиксирует заявку․
- Лично в Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул․ Ставропольская, 84, кабинет 3․
Структура отделов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на приём - Через Личный кабинет на портале Госуслуг – выбрать услугу «Запись на приём в ФСС» и указать удобное время․
- По телефону +7 (861) -67‑64‑50 (директор) – оператор фиксирует заявку․
- Лично в Многофункциональном центре (МФЦ) по адресу: ул․ Ставропольская, 84, кабинет 3․
Структура отделов
В Краснодарском региональном отделении ФСС функционирует несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий․
- Отдел страховых случаев на производстве и профессиональных заболеваний – экспертиза и компенсация․
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт налогов и сборов․
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка ответов на обращения․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
- Информационно‑аналитический отдел – подготовка статистических отчётов и аналитики․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Ольга Николаевна Скляренко | +7 (861) -67‑64‑50 |
| Главный специалист по приёму граждан | Иван Сергеевич Петров | +7 (861) -67‑64‑48 |
| Главный бухгалтер | Мария Александровна Кузнецова | +7 (861) -67‑64‑47 |
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, Yandex․Справочник, профильные форумы) Фонд получил более 60 отзывов․ Средний рейтинг – ․
- Положительные отзывы – быстрый расчёт выплат, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Критика – иногда длительные очереди в приёмных, необходимость уточнения документов при подаче заявлений․
- Рекомендации – пользоваться личным кабинетом для предварительной подготовки документов, записываться на приём заранее․
Как подать обращение (жалобу, запрос) - Подготовьте заявление в свободной форме, указав ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон и суть вопроса․
- Отправьте его:
- по электронной почте info@fss-krd․ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по почте: 350000, г․ Краснодар, ул․ Ставропольская, 84, офис 5․
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (по закону РФ)․
- При необходимости – посетите приёмный кабинет в указанные часы․
Карта проезда
- по электронной почте info@fss-krd․ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по почте: 350000, г․ Краснодар, ул․ Ставропольская, 84, офис 5․
Для удобства навигации на карте ниже отмечены два основных филиала ФСС в Краснодаре․
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСС (Краснодар)
- Личный кабинет ФСС
- Портал государственных услуг России
- Многофункциональные центры (МФЦ) России
Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, оформлению пособий или работе Фонда, используйте указанные выше контакты․
Онлайн‑сервисы позволяют экономить время, а личный приём – получить квалифицированную помощь от специалистов․