Государственный фонд социального страхования (ГФСС) – это государственный внебюджетный фонд‚ созданный для
организации и финансирования обязательного социального страхования граждан Российской Федерации․
Фонд аккумулирует страховые взносы работодателей‚ назначает и выплачивает социальные пособия‚
а также осуществляет информационно‑разъяснительную работу по системе обязательного социального
страхования․
Ключевые функции ГФСС
- Назначение и выплата пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению․
- Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком‚ при рождении ребёнка)․
- Выплата пособий по обязательному социальному страхованию в случае:
- временной нетрудоспособности (больничные);
- материнства (декретные выплаты);
- несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
- Контроль за правильностью уплаты страховых взносов работодателями․
- Информационно‑разъяснительная работа среди работодателей и застрахованных лиц․
Структура и отделы фонда
ГФСС имеет центральный офис в Москве и 20 региональных филиалов (по Абайской‚ Жетысуской‚ Улытауской областям и др․)․ Основные отделы:
- Отдел пенсионных выплат
- Отдел социальных пособий
- Отдел страхования от несчастных случаев и профзаболеваний
- Отдел контроля и надзора за страховыми взносами
- Отдел информационных технологий и личного кабинета
- Отдел правовой поддержки и работы с обращениями граждан
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель главы – по пенсионным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Заместитель главы – по социальным выплатам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Контакты для обращений
| Элемент | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gfss․ru |
| Горячая линия | +7 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@gfss․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk․gfss․ru |
| Личный прием (для юридических лиц) | +7 (495) -23‑45‑71 (добавочный 201) |
| График работы приёмных | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Суббота: 10:00 – 15:00 (приём по предварительной записи) Воскресенье – выходной |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте․
- Отправить запрос по электронной почте support@gfss․ru с указанием ФИО‚ ИНН и описанием проблемы․
- Позвонить на горячую линию — операторы помогут оформить обращение в режиме онлайн․
- Лично посетить ближайшее региональное отделение в часы приёма․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через портал «Госуслуги» и официальный сайт фонда:
- Положительный: «Благодарю фонд за быструю выплату декретных пособий․ Оформление заняло минимум времени‚ а сотрудники в приёмной вежливы и компетентны»․
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение документов‚ что удлиняет процесс»․
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное обращение в течение заявленного срока․ Нужно улучшить работу онлайн‑сервиса»․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Нормативные акты Фонда
- Вопрос‑ответ для застрахованных
- Пользовательское соглашение личного кабинета
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию — +7 (800) -00‑30‑30 или пишите на info@gfss․ru․