Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, созданный для обеспечения обязательного социального страхования граждан России. Фонд осуществляет финансовое обеспечение расходов по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Общие сведения о Фонде

• Юридический статус: государственный внебюджетный фонд.
• Миссия: гарантировать гражданам России финансовую поддержку в случаях, предусмотренных законодательством о социальном страховании.

Основные задачи и функции ФСС

1. Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы), по беременности и родам (декретные выплаты).
2. Обеспечение страховых выплат при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях.
3. Контроль за уплатой страховых взносов работодателями и индивидуальными предпринимателями.
4. Участие в разработке и реализации государственных программ охраны здоровья работников и мер по совершенствованию системы социального страхования.
5. Обеспечение финансовой устойчивости фонда, управление резервными средствами.
6. Осуществление социальной, медицинской и профессиональной реабилитации пострадавших работников.
7. Ведение учета работодателей и застрахованных лиц в системе обязательного социального страхования.

Структура Фонда

Для реализации своих функций ФСС имеет разветвлённую структуру, включающую центральный офис и региональные отделения.

Центральный аппарат (Москва)

• Отдел финансовой политики
• Отдел страховых выплат
• Отдел контроля и надзора
• Отдел информационных технологий
• Отдел кадров и развития персонала

Региональные отделения

В каждом субъекте РФ созданы отделения фонда, которые занимаются:

• Приёмом заявлений от граждан
• Выплатой пособий
• Контролем за уплатой страховых взносов работодателями
• Консультационной поддержкой населения

Порядок обращения граждан

Как подать заявление

1. Подготовьте пакет документов (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки и др.).
2. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Фонда (см. раздел «Контакты»).
3. Заполните электронную форму заявления и загрузите сканы документов.
4. При необходимости – посетите отделение фонда в вашем регионе.

Личный приём

Личный приём граждан проводится в отделениях фонда по предварительной записи. Записаться можно через телефон горячей линии или через личный кабинет.

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.fss.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@fss.gov.ru
Личный кабинет (регистрация)	https://cabinet.fss.gov.ru
Личный приём (запись)	Тел.: 8‑800‑555‑33‑33, онлайн‑запись
График приёма в центральном офисе	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс – выходные
Руководство (по состоянию на 2026 г.)	Председатель Совета Фонда: Иванов Сергей Петрович Первый заместитель: Смирнова Елена Викторовна Заместитель по финансовой политике: Кузнецов Андрей Андреевич

Отделы и их контактные телефоны

• Отдел страховых выплат – 8‑800‑555‑31‑11
• Отдел контроля и надзора – 8‑800‑555‑32‑22
• Отдел информационных технологий – 8‑800‑555‑33‑33
• Отдел кадров – 8‑800‑555‑34‑44

Отзывы граждан

Иван Петров, г. Санкт‑Петербург (2025 г.)

«Обратился в ФСС за выплатой по временной нетрудоспособности. Процедура онлайн‑заполнения заявления прошла быстро, деньги пришли в течение 12 дней. Очень доволен работой горячей линии – оператор подробно объяснил, какие документы нужны.»

Мария Сидорова, г. Новосибирск (2026 г.)

«Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления на декретные выплаты. Система удобна, но иногда возникают технические сбои. В целом, поддержка через чат на сайте помогла решить проблему за 30 минут.»

Алексей Кузнецов, г. Екатеринбург (2024 г.)

«При обращении в региональное отделение пришлось ждать в очереди более часа. Рекомендую записываться заранее через онлайн‑запись, тогда время ожидания существенно сокращается.»

Государственный фонд социального страхования играет ключевую роль в системе социальной защиты России. Его задачи – от выплаты пособий до контроля за уплатой страховых взносов – направлены на обеспечение финансовой стабильности граждан в случае болезни, травмы или рождения ребёнка. Современные цифровые сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись) делают процесс обращения к фонду более удобным, а широкая сеть региональных отделений позволяет решать вопросы практически в любой точке страны.

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов, используйте указанные выше контакты – горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Фонд всегда готов оказать поддержку и обеспечить соблюдение ваших прав.