Государственный фонд социального страхования (ГФСС) Атырау – региональный орган, отвечающий за реализацию программ социального страхования, выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, страховых выплат при несчастных случаях на производстве и др. Фонд обеспечивает защиту прав работников и их семей, а также контролирует соблюдение трудового законодательства в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gfsst.kz/atyrau
- Горячая линия: 8‑7172‑55‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по выплатам – 8‑7172‑55‑55‑56
- Отдел по страхованию от несчастных случаев – 8‑7172‑55‑55‑57
- Приёмная граждан – 8‑7172‑55‑55‑58
- Электронный адрес: info@gfss-atyrau.kz
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.gfss-atyrau.kz
Адрес офиса
г. Атырау, пр. Абылай хана, 23, офис 4‑5
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок из личного дела граждане могут записаться на личный приём.
Как записаться
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑7172‑55‑55‑55) – оператор оформит запись;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём».
Требуемые документы
- Паспорт (или удостоверение личности);
- Трудовая книжка (при наличии);
- Справка о доходах за последний квартал (при подаче заявления на пособие);
- Медицинские документы (при обращении за страховыми выплатами по травмам).
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Отдел выплат |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Отдел страхования от несчастных случаев |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Отдел кадров и документооборота |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Отдел юридической поддержки |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Приёмная граждан (общий приём) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: в праздничные дни приём может быть перенесён. О актуальном расписании следует уточнять по горячей линии.
Отделы фонда
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплат по беременности и родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление страховых случаев, выплаты при травмах, реабилитация пострадавших.
- Отдел кадров и документооборота – работа с трудовыми книжками, регистрация новых застрахованных лиц.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных в суде.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел финансового контроля – аудит выплат, контроль за целевым использованием средств.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Иванович Петров | 8‑7172‑55‑55‑59 | petrov@gfss-atyrau.kz |
| Заместитель директора по выплатам | Марина Сергеевна Кузнецова | 8‑7172‑55‑55‑60 | kuznetsova@gfss-atyrau.kz |
| Заместитель директора по страхованию | Дмитрий Алексеевич Нурисламов | 8‑7172‑55‑55‑61 | nurislamm@gfss-atyrau.kz |
| Главный бухгалтер | Елена Владимировна Садыкова | 8‑7172‑55‑55‑62 | sadykova@gfss-atyrau.kz |
Отзывы граждан
Иван П. (работник промышленного предприятия) – «Благодарен фонду за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего два дня, а сотрудники в приёмной вежливы и компетентны».
Алия К. (мать двоих детей) – «С помощью фонда я смогла оформить материнский капитал и получить консультацию по использованию средств. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне часы ожидания в очереди».
Сергей М. (пострадавший в производственной травме) – «Отдел страхования от несчастных случаев помог мне получить компенсацию и организовал реабилитацию. Оценка работы – 5/5».
Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг фонда
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться в приёмную фонда в рабочие часы или пользоваться онлайн‑сервисами личного кабинета.