Государственный фонд социального страхования №13 (далее – Фонд) – специализированный внебюджетный фонд, созданный в 2023 году в результате реорганизации Пенсионного фонда России. Фонд осуществляет выплаты и услуги в сфере социального страхования: пособия по временной нетрудоспособности, материнству и отцовству, выплаты по инвалидности, компенсацию расходов на лечение и реабилитацию, а также реализует программы профилактики профессиональных заболеваний.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sf13.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑13‑13 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
- Екатеринбург – 8 343 456‑78‑90
- Электронный адрес: info@sf13.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sf13.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный прием и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Иванов А. В. | 8 495 123‑45‑67 |
| Региональное отделение (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | Петрова Е. С. | 8 812 234‑56‑78 |
| Региональное отделение (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 45, кабинет 5 | Вт‑Ср‑Пт — 09:00‑16:00 | Смирнов К. Л. | 8 383 345‑67‑89 |
Для записи на личный приём рекомендуеться воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по указанному телефону за 2‑3 дня до желаемой даты.
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление денежных выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности.
- Отдел медицинского страхования – организация компенсаций расходов на лечение, реабилитацию и профилактику профессиональных заболеваний.
- Отдел правовой поддержки – консультации по нормативным актам, подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств фонда.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда (по состоянию на июль 2026 г.)
- Генеральный директор: Васильев С. П.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Л. В.
- Заместитель директора по социальным программам: Михайлов Д. А.
- Главный юрисконсульт: Сергеев Н. И.
- Начальник отдела ИТ: Громова Т. С.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (сентябрь 2025 г.).
Ирина, 34 года, г. Москва: «Благодарю Фонд за быстрое оформление пособия по беременности. Сотрудники в личном приёме вежливые, всё объяснили подробно. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Сначала было трудно собрать все документы, но консультант из отдела правовой поддержки помог собрать пакет за один день. Платёж получил в течение 5 рабочих дней.»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Личный кабинет очень удобный: можно отслеживать статус заявки, загружать документы сканами. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Форма обратной связи и предложения
Государственный фонд социального страхования №13 – надёжный партнёр граждан в вопросах социальной защиты. Благодаря современным электронным сервисам, круглосуточной горячей линии и разветвлённой сети региональных отделений, каждый житель России может быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в личный кабинет или звонить по горячей линии, где вам предоставят квалифицированную консультацию.
Информация актуальна на 02 июля 2026 г.