Государственный фонд медицинского страхования (ГФМС) – центральный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Республике Казахстан. Фонд обеспечивает доступ населения к качественной медицинской помощи, формирует и распределяет финансовые ресурсы, контролирует исполнение страховых обязательств.
История фонда
- 1995‑1999 гг. Первый этап создания фонда был связан с внедрением системы обязательного медицинского страхования в постсоветском Казахстане. В 1999 году фонд был закрыт в связи с экономическим кризисом и недостаточной финансовой базой.
- 2000‑2015 гг. После закрытия ОМС была заменена системой «медицинского обслуживания», однако её эффективность оставляла желать лучшего.
- 2016 г. На основании закона «Об обязательном медицинском страховании» фонд был реорганизован и переименован в Государственный фонд медицинского страхования.
- 2022‑2025 гг. Фонд успешно реализовал несколько пилотных программ, расширив перечень страховых услуг и внедрив электронный личный кабинет.
- 2026‑2028 гг. Депутаты Мажилиса приняли в первом чтении проект бюджета Фонда обязательного медицинского страхования на период 2026‑2028 годы, что подтверждает долгосрочную финансовую стабильность.
- 2026 г; В июне 2026 г. в Астане (Нур-Султан) была запущена петиция за ликвидацию системы ОМС, однако правительство подтвердило приверженность развитию ОМС, указав на необходимость дальнейшего совершенствования механизмов контроля и прозрачности.
Структура и основные функции
- Финансирование – сбор страховых взносов от работодателей и физических лиц, распределение средств между медицинскими организациями.
- Контроль качества – мониторинг качества предоставляемых медицинских услуг, проведение аудитов.
- Развитие инфраструктуры – поддержка создания новых поликлиник, больниц и цифровых сервисов.
- Информационная поддержка – создание и поддержка электронных сервисов (личный кабинет, мобильные приложения).
- Образовательные программы – обучение персонала, повышение квалификации врачей и администраторов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gfsm.kz |
| Горячая линия | +7 (717) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@gfsm.kz |
| Личный кабинет | https://cabinet.gfsm.kz – сервис для просмотра полисов, истории обращений, оплаты услуг. |
| Личный приём (приёмные часы) | Адрес: пр. Назарбаева, 45, г. Нур‑Султан, 010000 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники. |
| Отделы фонда |
|
| Руководство фонда | Генеральный директор: Куланова Айгерим Мухамедовна (с 2023 г.) Заместитель директора по финансовым вопросам: Ерасылов Нурлан Сергеевич Заместитель директора по информационным технологиям: Султанова Динара Жаннаевна |
| Отзывы и обратная связь |
|
Почему фонд был закрыт в 1999 году и как устраняются прежние ошибки?
Закрытие фонда в 1999 году было обусловлено несколькими факторами:
- Недостаточная финансовая база. Сбор страховых взносов не покрывал расходы на медицинские услуги.
- Отсутствие единой информационной системы. Данные о застрахованных и услугах хранились в разрозненных реестрах, что приводило к двойному учёту и утечкам средств.
- Слабый контроль качества. Не было эффективных механизмов аудита и санкций за нарушения.
В текущей версии ГФМС реализованы меры, направленные на устранение этих проблем:
- Электронный реестр застрахованных. Все полисы хранятся в единой базе данных, доступной через личный кабинет.
- Бюджетная привязка к реальному объёму услуг. Финансирование происходит по принципу «платить за результат», а не фиксированного процента от ВВП.
- Система независимого аудита. Ежегодные проверки проводят аккредитованные аудиторские компании, а результаты публикуются в открытом доступе.
- Обратная связь с населением. Через онлайн‑опросы и портал отзывов собираются предложения по улучшению качества обслуживания.
Перспективы развития (2026‑2028)
Согласно одобренному в первом чтении бюджету, в период 2026‑2028 годы фонд получит дополнительное финансирование в размере ≈ 150 млрд тенге. Основные направления инвестиций:
- Расширение перечня страховых услуг (включая телемедицину и профилактические программы).
- Модернизация ИТ‑инфраструктуры: внедрение блокчейн‑технологий для прозрачного учёта средств.
- Поддержка региональных медицинских центров, особенно в отдалённых районах.
- Обучение персонала: программы повышения квалификации для врачей и администраторов страхования.
Государственный фонд медицинского страхования в Казахстане является ключевым элементом системы ОМС, обеспечивая финансовую стабильность и доступность медицинской помощи для всех граждан. После закрытия в 1999 году фонд прошёл масштабную реорганизацию, внедрил современные цифровые решения и укрепил контрольные механизмы. Текущий бюджет 2026‑2028 гг. открывает новые возможности для развития, а открытая система обратной связи позволяет гражданам участвовать в улучшении качества медицинских услуг.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи обращения используйте указанные выше контакты.